FAQ
Seit 1895 entwickelt und vertreibt Hagerty spezielle Pflegeprodukte für Schmuck, Edelsteine, Uhren und Accessoires, Dekorationsgegenstände, Silber- und Tafelgeschirr, Teppiche und Textilien und viele andere Oberflächen.
Unsere Aufgabe ist es, Ihre wertvollen Gegenstände so zu pflegen, dass sie im Laufe der Zeit erhalten bleiben.
E-Mail: hagerty@hagerty.world
Telefon: +41 32 724 44 64
Bitte beachten Sie, dass unsere Büros von Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:30 Uhr (UTC+01:00) geöffnet sind.
- Unsere Produkte entsprechen den REACH-Vorschriften.
- Die Produktion findet hauptsächlich in Europa statt (Niederlande, Frankreich, Italien, Deutschland).
- Ein einziges Zentrallager = Optimierung von Transportkosten und Umweltbelastung.
- Unsere Lieferanten arbeiten mit lokalen Partnern zusammen, um die Qualitätsprozesse und die Auswahl von Rohstoffen und Komponenten kontinuierlich zu verbessern.
- Wo immer möglich, wird der Verwendung von biologisch abbaubaren Inhaltsstoffen Vorrang eingeräumt.
- Die Verpackungen sind recycelbar (Karton, Kunststoff, Aluminium).
- Die Kartonverpackung ist FSC-zertifiziert.
- Die Reinigungstücher werden aus nachwachsenden Rohstoffen (recycelte Baumwolle aus anderen Stoffproduktionen), mit 60 % Solarenergie und ressourcenschonend hergestellt. Sie enthalten Ton und natürliche Öle und werden mit umweltfreundlichen Farben eingefärbt. Schließlich können sie im Hausmüll entsorgt werden.
- Die Formel von Odor Eliminator ist Ecocert-zertifiziert (enthält 100 % natürliche Inhaltsstoffe).
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Wenn Sie ein Konto einrichten, haben Sie auch die Möglichkeit, dem CLUB HAGERTY beizutreten und so von exklusiven Vorteilen zu profitieren (Angebote, Beratung usw.).
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www.hagerty.world verpflichtet sich, die von Ihnen angegebenen Informationen nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Informationen sind vertraulich und werden nur von den internen Abteilungen von Hagerty verwendet, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und um sicherzustellen, dass die angebotenen Dienstleistungen angemessen personalisiert sind.
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Sie können direkt von unserer Website aus bestellen.
Sie können unsere Produkte auch in Geschäften finden (Drogerien, Apotheken, Juweliere, Baumärkte, Eisenwarengeschäfte usw.).
Wir raten Ihnen, sich an den örtlichen Verwalter in Ihrem Gebiet zu wenden, der Ihnen den richtigen Weg weisen kann:
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INTERNATIONAL |
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ITALY Luca Cocchiglia |
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FRANCE Fabrice Ebner |
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GERMANY / AUSTRIA / EASTERN EUROPE Christian Emmer emmer.c@emmerbrandbuilding.com |
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SPAIN / LATIN AMERICA Helena Galvez del Rio |
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PORTUGAL Rodrigo Themudo Gallego |
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BELGIUM / THE NETHERLANDS / LUXEMBOURG Theo Lensink |
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UK & IRELAND David Stokes |
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SCANDINAVIA Dorte Sparre |
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SWITZERLAND Valérie Schmid |
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ASIA / INDIA / OCEANIA Calvin Ho |
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RUSSIA & CIS Alexander Hagerty alexander.hagerty@hagertycare.com |
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MIDDLE EAST Rasmus Olsson |
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AFRICA Olivier Benamou |
Sobald die Zahlung bestätigt wurde, wird eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die Rechnung für die Bestellung wird dieser E-Mail beigefügt.
Überprüfen Sie unbedingt Ihren "Spam"-Ordner, da die E-Mail dort versteckt sein könnte.
- Geben Sie den Aktionscode in das Feld "Promo Code" ein, wenn Sie auf der Seite des Warenkorbs sind, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
- Klicken Sie auf "Hinzufügen".
- Wenn Ihr Code angewendet wurde, erscheint eine Bestätigungsmeldung und der Rabatt wird angewendet.
Wenn ein roter Text "Sie können diesen Rabattgutschein nicht verwenden" anzeigt, kontaktieren Sie uns bitte: hagerty@hagerty.world
- Pro Bestellung kann nur ein Aktionscode verwendet werden.
Es sind 2 Arten der Bezahlung möglich:
- Stripe (Kreditkarte: MasterCard, Visa, ...)
- PayPal
Wenn Ihre Bestellung versandt wird, werden Sie per E-Mail mit der Tracking-Nummer benachrichtigt.
Überprüfen Sie unbedingt den "Spam"-Ordner in Ihrer Mailbox, da die E-Mail dort versteckt sein könnte.
Wie sind die Lieferzeiten?
EU : Die Pakete werden mit dem Colissimo-Service von La Poste France verschickt, und die Lieferzeiten können je nach Zielort variieren. Innerhalb der Europäischen Union sollten Sie zwischen 5 und 7 Tagen ab Versand Ihrer Bestellung einplanen.
Ja, sobald der Mindestbestellwert erreicht ist. Andernfalls fallen Lieferkosten an.
Der Mindestbestellwert, um eine kostenlose Lieferung zu erhalten, sowie die Höhe der Versandkosten werden auf der Seite "Warenkorb" angegeben (bevor Sie mit der Bestellung fortfahren).
Liegt die Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union (z. B. Norwegen, Schweiz, Ukraine, Liechtenstein usw.), fallen Zollgebühren an, da die Artikel von unserem Logistikzentrum in Frankreich versandt werden.
Im Falle des Vereinigten Königreichs erfolgt der Versand über unser lokales Logistikzentrum und es fallen keine Zollgebühren an.
Für genauere Informationen empfehlen wir Ihnen, sich mit der örtlichen Zollbehörde in Verbindung zu setzen, um die anfallenden Gebühren zu ermitteln.
Bestellungen können bearbeitet werden, wenn die Lieferadresse in einem Land des europäischen Kontinents liegt.
Bestellungen können nicht nach Asien, Ozeanien, Afrika, Lateinamerika, Kanada und in die USA verschickt werden.
Wenn Sie Fragen zu einer internationalen Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, und wir werden Sie mit dem regionalen Manager in Verbindung setzen: hagerty@hagerty.world
Die Rücksendung sollte erfolgen an:
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Europäische Union |
Vereinigtes Königreich |
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Hagerty C/O ESAT du Champ Fleuri Papillons Blancs 112 rue du Château - BP 10163 76410 Cléon Frankreich |
M. David Stokes C/O Gifted4gifts 4 Kirchentor Hitchin Hertfordshire SG5 1DN |
Wir empfehlen Ihnen, den Status der Sendung anhand der Tracking-Nummer zu überprüfen, die Sie per E-Mail erhalten haben, als Ihre Bestellung versandt wurde.
Möglicherweise wartet das Paket an einer Abholstelle auf Sie. Überprüfen Sie unbedingt Ihre E-Mail (auch im Spam-Ordner).
Andernfalls kontaktieren Sie uns bitte unter hagerty@hagerty.world.
Bitte kontaktieren Sie uns schnellstmöglich unter hagerty@hagerty.world und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und die fehlenden/defekten Artikel an. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.
Sie haben eine Frist von 8 Tagen ab Erhalt der Bestellung, um einen Artikel, der Ihnen nicht gefällt, zurückzugeben - vor dem Öffnen/Benutzen. Der Preis des gekauften Artikels wird Ihnen zurückerstattet. Geöffnete, unvollständige, beschädigte oder verschmutzte Artikel werden jedoch nicht zurückgenommen oder erstattet.
Wir verpflichten uns außerdem, Ihnen alle Artikel zu ersetzen oder zu erstatten, die defekt sind oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen und die innerhalb von 8 Tagen an uns zurückgeschickt werden, wobei die Gründe für die Rücksendung auf dem Bestellschein genau anzugeben sind.
Ja, Sie haben eine Frist von 8 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, um einen Artikel, der Ihnen nicht zusagt, zurückzusenden - vor dem Öffnen/Benutzen.
Ein geöffneter/benutzter Artikel kann nicht zurückgegeben oder erstattet werden.
Ja, Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihrer Bestellung verantwortlich.
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, ja.
Um jedoch sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten, beginnen wir sofort mit der Bearbeitung, so dass eine Stornierung zu gegebener Zeit möglicherweise nicht mehr möglich ist.
Bitte zögern Sie nicht, sich unter hagerty@hagerty.world über den Status Ihrer Bestellung zu informieren.
Bitte beachten Sie, dass E-Mails von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 16.30 Uhr (UTC+01:00) bearbeitet werden.
Verwenden Sie den interaktiven Leitfaden, um das richtige Produkt für die zu reinigende Oberfläche oder das zu reinigende Objekt zu finden.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie spezielle Wünsche haben: hagerty@hagerty.world
Bitte beachten Sie, dass E-Mails von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 16.30 Uhr (UTC+01:00) beantwortet werden.
Den Inhalt und die Abmessungen der Produkte entnehmen Sie bitte den Produktseiten.
- Gibt es Warnhinweise oder Vorsichtsmaßnahmen, die ich vor der Verwendung des Produkts beachten sollte?
- Vergewissern Sie sich, dass der zu behandelnde Gegenstand oder die zu behandelnde Oberfläche in gutem Zustand ist und dass das von Ihnen gewählte Produkt für das zu reinigende Material geeignet ist.
- Lesen und befolgen Sie die Gebrauchsanweisung sorgfältig.
- Schützen Sie die Arbeitsfläche.
- Arbeiten Sie so weit wie möglich in einem gut belüfteten Raum.
- Testen Sie das Produkt an einer kleinen, unauffälligen Stelle des Objekts oder der Oberfläche.
- Waschen Sie sich nach dem Gebrauch gründlich die Hände und reinigen Sie alle Oberflächen, auf denen Sie gearbeitet haben.
Bewahren Sie Tiegel und Flaschen fest verschlossen und in ihrer Originalverpackung auf.
Bewahren Sie die Tücher an einem trockenen Ort auf.
Alle Produkte sollten an einem trockenen, licht- und wärmegeschützten Ort aufbewahrt werden.
Bewahren Sie die Produkte außerhalb der Reichweite von Kindern auf.
Die Produkte sind nach dem Öffnen 12 Monate lang wirksam. Nach diesem Zeitraum können die Formeln weiterhin verwendet werden, ihre Wirksamkeit kann jedoch nachlassen.
Der Inhalt sollte in Übereinstimmung mit den örtlichen Vorschriften zu einer Sammelstelle gebracht werden.
Dank der Produkte von Hagerty können Sie Ihren Schmuck ganz einfach zu Hause reinigen. Wählen Sie die richtigen Produkte für die Metalle und Steine in Ihrem Schmuck. Wir bieten drei Arten der Reinigung an: Reinigungsbad, imprägnierte Tücher und Stift mit Reinigungsgel.
Zur Kategorie "Reinigung von Schmuck, Uhren und Zubehör" gehen
Nein, denn jedes Metall (Gold, Platin, Silber usw.) und jeder Stein (Diamanten, Rubine, Perlen, Korallen usw.) ist anders.
Die Art und Weise, wie Sie Ihren Schmuck, Ihre Uhr oder ein anderes Accessoire reinigen und pflegen, hängt von der Art des Metalls und der Art des Steins ab.
Wenn Sie nicht das richtige Produkt für die Art des Schmucks verwenden. Überprüfen Sie die Art des Metalls anhand der Punze und die Art der Steine (Perlen, Diamanten, Smaragde usw.).
Achten Sie bei der Reinigung von Schmuck auf den Gesamtzustand des Stücks:
- Ist das Stück vollständig?
- Sind alle Krallen (Klammern, die die Edelsteine umgeben) fest?
- Sind die Verschlüsse in gutem Zustand?
Wenn Sie Zweifel haben, empfehlen wir Ihnen, sie in die Obhut eines Fachmanns zu geben.
Für die künftige Pflege Ihres Schmucks empfehlen wir Ihnen, vor der Anwendung jeglicher Reinigungstechniken Folgendes zu tun:
- Beachten Sie die Reinigungs- und Pflegehinweise des Herstellers.
- Vergewissern Sie sich, dass das Material/die Oberfläche dem verwendeten Produkt entspricht: Ist es Silber/Gold/Platin? Ist es Silber oder versilbert? Gibt es Edelsteine, Kristalle oder andere Steine/Perlen?
- Führen Sie einen Test auf einer kleinen, unauffälligen Fläche durch, um zu sehen, wie widerstandsfähig die Materialien, Farben usw. sind.
- Poliertücher sind im Zweifelsfall immer eine gute Wahl, wenn es um die Art des Metalls geht.
Am besten bewahrt man den Schmuck vor Licht und Feuchtigkeit geschützt in Etuis oder Beuteln auf und vermeidet, dass die Stücke zusammenstoßen.
Wir empfehlen Ihnen, Ihren Schmuck nach der Reinigung gründlich zu trocknen und ihn vor Licht und Feuchtigkeit zu schützen.
Überprüfen Sie, ob das Stück tatsächlich aus Silber oder versilbertem Metall besteht.
Wenn dies der Fall ist, handelt es sich um eine typische Reaktion auf eine längere Einwirkung der Formel. Um dies zu beheben, polieren Sie das Metall mechanisch mit Hagerty Silver Polish.
Prüfen Sie zunächst, ob die Beschichtung abgenutzt und in gutem Zustand ist. In jedem Fall empfehlen wir, für plattierten Schmuck ein speziell imprägniertes Tuch anstelle eines Reinigungsbades zu verwenden, um Ihren empfindlichen Schmuck besser zu schützen.
Wenn das Objekt nicht abgenutzt und die Goldschicht in gutem Zustand ist, können Sie das "Gold Cloth", das imprägnierte Tuch zur Reinigung von Goldschmuck, verwenden. Reiben Sie die Oberfläche sanft ab und beginnen Sie mit einer unauffälligen Stelle des Objekts, um das Ergebnis zu überprüfen.
Wenn die Beschichtung abgenutzt ist, sollten Sie in der Lage sein, das unedle Metall zu sehen und zu bestimmen, um was es sich handelt: ist es Silber, Messing, usw.? Wenn ja, müssen Sie die richtige Behandlung dafür wählen:
- Goldschicht und Silberbasis: Wir raten Ihnen, das "Silver Cloth" zu verwenden, ein imprägniertes Tuch, das die Oxidation des Silbers, das herauskommt, reinigt und entfernt.
- Goldschicht und Messingbasis - Wir empfehlen die Verwendung des Copper, Brass & Bronze Duster, ein imprägniertes Tuch, das speziell für die Reinigung von Messing, Kupfer und Bronze entwickelt wurde.
Wenn die Goldschicht abgenutzt oder beschädigt ist, empfehlen wir Ihnen, einen Juwelier aufzusuchen, um sie professionell reparieren zu lassen.
Eine Gebrauchsanweisung finden Sie auf jeder Produktseite unter der Überschrift "Wie verwende ich das Produkt?".
Sie können auch das Tutorial-Video auf der Produktseite verwenden, um zu verstehen, wie man es benutzt.
Wenn Sie Zweifel an der Anwendung der Formel haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: hagerty@hagerty.world
Hagerty bietet drei Reinigungsmittel für Schmuck mit Edelsteinen an.
- Juwelen-Reinigung: Ein Bad zur gründlichen Reinigung Ihres Gold- (weiß, rosa oder gelb) oder Platinschmucks mit Edelsteinen. Das Gefäß enthält einen kleinen Korb, in den Sie Ihren Schmuck legen können. Eine kleine Bürste ist enthalten, um auch die kleinsten Ecken und Winkel Ihres Schmucks zu reinigen.
- Juwelen-Tuch: Ein imprägniertes Tuch, mit dem Sie Ihren Schmuck leicht polieren und wieder auf Hochglanz bringen können. Das Tuch schützt, reinigt und pflegt stumpf gewordene Steine.
- Stift für Edelsteine: Ein Reinigungsstift mit einem Gel, das speziell für die Pflege von Edelsteinen entwickelt wurde. Er ist leicht zu transportieren und bringt Ihren Diamantschmuck überall zum Strahlen.
- Reinigen Sie Schmuck nicht in einem Waschbecken, da er Ihnen aus den Händen rutschen und in den Abfluss gelangen könnte.
- Vermeiden Sie die Verwendung von Metallgegenständen wie Stecknadeln oder Pinzetten, um eingebetteten Schmutz zu entfernen und schwer zugängliche Stellen zu reinigen - der Schmuck könnte zerkratzt oder beschädigt werden.
- Verwenden Sie ungeeignete Reinigungsmittel, die nicht für Metalle und/oder Steine geeignet sind.
Wir empfehlen Ihnen, Ihren Schmuck nach der Reinigung gründlich zu trocknen und ihn vor Licht und Feuchtigkeit zu schützen.
Nein, jedes Metall (Gold, Platin, Silber usw.) und insbesondere jeder Stein (Diamanten, Rubine, Perlen, Korallen usw.) ist anders.
Die Art der Reinigung und Pflege hängt von der Art des Steins und der Art des Metalls ab.
Mit dem Hagerty Precious Stones Pencil, einem Reinigungsgel in einer Bürste, die speziell dafür entwickelt wurde, alle Ecken und Winkel Ihres Schmucks zu reinigen, können Sie in Schmuck gefasste Edelsteine ganz einfach reinigen.
Am besten bewahren Sie Ihren Schmuck licht- und feuchtigkeitsgeschützt in einer Schatulle oder einem Etui auf, damit die Stücke nicht zusammenstoßen.
Ja, aber mit Vorsicht, denn man muss wissen, wie man die Maschine bedient. Deshalb ist es sicherer, zu einem Juwelier/Profi zu gehen.
Außerdem ist es nicht empfehlenswert, einen Ultraschallreiniger für weiche oder geäderte Steine (Korallen, natürliche Zuchtperlen, Smaragde, Opale, Achate) zu verwenden, da der Ultraschall sie beschädigen könnte (Risse).
- Bewahren Sie Ihren wertvollen Schmuck in geschlossenen Schachteln auf, geschützt vor Licht und Feuchtigkeit.
- Nehmen Sie Ihren Schmuck mit Edelsteinen ab, wenn Sie ans Meer, in den Sand, zum Sport usw. gehen.
- Vermeiden Sie es, Edelsteine mit Körpercreme, Parfüm, aggressiven oder chemischen Produkten in Kontakt zu bringen.
Hagerty bietet Reinigungsprodukte für die Pflege und Instandhaltung Ihrer Silbergegenstände an. Die leicht anzuwendenden Formeln bringen Ihr Silberbesteck im Handumdrehen wieder zum Glänzen.
Wenn Sie Ihr Tafelsilber reinigen wollen, gehen Sie in die Kategorie "Silber- und Küchenreiniger", wo Sie ein Silberbad, einen Silberschaum und eine Silberpflegepaste finden.
Wenn Sie einen dekorativen Silbergegenstand reinigen möchten, gehen Sie zur Kategorie "Reinigungsmittel für dekorative Gegenstände", wo Sie imprägnierte Handschuhe (Silver Gloves), ein imprägniertes Tuch (Silver Duster), ein Reinigungsspray (Silver Spray) und eine Reinigungslotion (Silver Polish) finden.
Wir empfehlen die Verwendung von Produkten, die speziell für die Reinigung von Silber entwickelt wurden. Im Hagerty-Sortiment finden Sie eine Reihe von Produkten, die den Glanz Ihres Silberbestecks wiederherstellen (Politur, Spezialtücher, Reinigungshandschuhe, Spray, Schaum, Paste, Bad).
- Welches Produkt sollte ich verwenden, um einen beschädigten Silbergegenstand mit einer abgenutzten Silberschicht zu reinigen?
Verwenden Sie Hagerty Silver & Multimetal Foam.
Verwenden Sie Hagerty Silver & Multimetal Foam.
Nein. Für eine optimale Reinigung empfehlen wir die Verwendung eines spezifischen Produkts für jede Art von Silbergegenständen:
- Geschirr (Besteck, Tabletts, Teekannen usw.): Bevorzugen Sie Produkte, die sich abspülen lassen, so dass keine Lebensmittel oder Getränke mit Produktspuren in Berührung kommen.
Wählen Sie dazu das Sortiment "Reiniger für Silber- und Küchenflächen".
- Dekoration (Rahmen, Vasen, Kerzenständer usw.): Wählen Sie Produkte aus unserer Reihe "Reiniger für Dekorationsgegenstände".
- Ziselierte oder gravierte Gegenstände (Rahmen, Vasen, Kerzenständer usw.): Verwenden Sie ein Spray mit einer dünnen Schicht der Formel, die keine Ablagerungen in den Rillen hinterlässt (z. B. Hagerty Silver Spray).
Verwenden Sie eine mechanische Reinigungsmethode mit Silver Polish (Reinigungslotion) oder Silver Care (spezielle Silberreinigungspaste).
Bei Wahl eines Produkts, das nicht für Silber oder Silbermetall geeignet ist.
Wenn die Formel zu lange auf dem Silberstück einwirken lassen (die auf der Verpackung angegebene Zeit nicht beachten).
Bewahren Sie Ihr Silber in speziell imprägnierten Beuteln auf, um die Oxidation zu verlangsamen und Kratzer zu vermeiden.
Lagern Sie Ihr Silber an einem trockenen, lichtgeschützten Ort.
Ja, aber wir raten dringend davon ab.
Großmutters Rezepte sind zwar umweltfreundlich und ersparen Ihnen den Kauf anderer Produkte, aber sie sind nicht speziell für Silber geeignet. Wenn Sie diese Haushaltsprodukte falsch verwenden, laufen Sie Gefahr, Ihre Stücke zu beschädigen. Außerdem bieten sie keinen Schutz vor Oxidation nach dem Waschen, so dass Ihre Gegenstände schnell wieder oxidieren.
Wenn Sie es nutzen möchten.
Dank der Produkte von Hagerty können Sie Ihr Tafelsilber ohne zu zögern benutzen, denn die Reinigung ist ganz einfach.
Mit Wasser abspülen und gut abtrocknen.
Ja, Hagerty bietet eine Reinigungslotion (Copper, Brass & Bronze Polish) und ein trockenes, imprägniertes Tuch (Copper, Brass & Bronze Duster) zur Pflege Ihrer Instrumente oder anderer Gegenstände aus Kupfer oder Bronze an.
Verwenden Sie die Reinigungslotion (Copper, Brass & Bronze Polish) zur gründlichen Reinigung und das imprägnierte Tuch (Copper, Brass & Bronze Duster), um Ihr Objekt zu polieren.
- Meine Holzmöbel sind nach der Anwendung von Wood Care weiß geworden, und es ist ein weißer Film auf der Oberfläche entstanden. Was kann ich dagegen tun?
Vielleicht haben Sie zu viel Produkt verwendet oder die überschüssige Creme nicht ausreichend poliert und absorbiert.
Wischen Sie die Oberfläche mit einem leicht feuchten Tuch ab, um die überschüssige Creme zu entfernen, und trocknen Sie sie gründlich ab.
- Mein ledernes Objekt/Accessoire (Tasche, Gürtel, Jacke, Autositz usw.) ist nach der Anwendung von Leather Care fettig geworden. Was muss ich tun?
Polieren Sie mit einem weichen Tuch, um die überschüssige Creme von der Oberfläche zu entfernen. Wenn das Fett weiterhin besteht, wischen Sie die Oberfläche mit einem leicht feuchten Tuch ab, um den Überschuss zu entfernen, und lassen Sie sie dann trocknen.
Nein, wir empfehlen dies nicht.
Die Formel sollte auf Kronleuchter, Kerzenständer und andere dekorative Kristallgegenstände angewendet werden, die nicht unbedingt gespült werden müssen.
Das Spray entfernt keine Kalkablagerungen oder Flecken, die durch den Gebrauch von Geschirrspülern entstehen.
Mit Wasser abspülen, dann gründlich abtrocknen.
- Textilien können mit Wasser gewaschen werden:
Beginnen Sie gegebenenfalls damit, hartnäckige Flecken mit dem Hagerty S.O.S Spot Remover aus Ihrem Teppich zu entfernen.
Verwenden Sie dann eine Injektions-Extraktionsmaschine (wie Hagerty Blue H), um Ihren Teppich gründlich zu reinigen.
Für kleine Flächen wie Autositze, Polstermöbel oder kleine Teppiche können Sie das Hagerty Schaumshampoo verwenden.
- Textilien, die nicht mit Wasser gewaschen werden können:
Wir empfehlen Ihnen, Ihre nicht waschbaren Teppiche/Textilien mit einem Trockenshampoo wie dem Hagerty Dry Shampoo zu reinigen. Das Trockenpulver reinigt und erfrischt Ihre Textilien.
- Gebrauchsanweisungen finden Sie auf den Produktseiten in der Kategorie "Textil-, Boden- und andere Oberflächenreiniger".
- Wenn Sie überschüssiges Wasser oder Reinigungsmittel nicht aufsaugen.
- Wenn Sie die Oberfläche nicht richtig trocknen lassen.
- Wenn Sie Textil mit Wasser Waschen, das Textil aber nicht nass werden darf.
- Wenn es das Wetter zulässt, legen Sie Ihren Teppich in die Sonne, um das Trocknen zu beschleunigen, oder öffnen Sie die Fenster weit.
- Andernfalls lassen Sie Ihren Teppich drinnen trocknen, indem Sie ihn gut ausbreiten und keine Gegenstände darauf ablegen (Gefahr von Flecken auf dem Textil).
Sie können es selbst tun. Wenn die Flecken nach der Selbstreinigung weiter bestehen, wenden Sie sich an einen Fachmann.
- Nein, das werden sie nicht. Sie können Hagerty-Produkte sicher zu Hause verwenden.
- Achten Sie jedoch darauf, dass sie für Kinder unzugänglich aufbewahrt und nach dem Gebrauch gut verschlossen werden.
- Wie bei allen Reinigungsmitteln sollten Sie die Räume regelmäßig lüften.
Wann immer Sie es für nötig halten. Ansonsten können Sie auf den großen Frühjahrs- oder Herbstputz warten.
- Wasserabwaschbarer Stoff:
Falls erforderlich, entfernen Sie zunächst hartnäckige Flecken von Stoffsitzen/Möbeln mit dem Hagerty S.O.S. Fleckenentferner.
Anschließend können Sie in einem Baumarkt eine Injektionsmaschine (z. B. Hagerty Blue H) mieten, um die Oberfläche gründlich mit 5* Shampoo zu reinigen.
Alternativ können Sie das Hagerty Foam Shampoo verwenden.
- Textilien, die nicht mit Wasser gewaschen werden können:
Wir empfehlen Ihnen, Ihre nicht waschbaren Textilien mit einem Trockenshampoo wie dem Hagerty Trockenshampoo zu reinigen. Das Trockenpulver reinigt und erfrischt Ihre Textilien.
- Gebrauchsanweisungen finden Sie auf den Produktseiten in der Kategorie "Textil-, Boden- und andere Oberflächenreiniger".
Verwenden Sie einen Geruchsbeseitiger wie den Hagerty Odor Eliminator, der die Moleküle zerstört, die für unangenehme Gerüche wie Rauch, Lebensmittel (Braten, Fett usw.), tierische Ausscheidungen, Erbrochenes, Schweiß oder Schimmel verantwortlich sind.
Das Spray gibt Stoffen ihre Frische zurück, insbesondere solchen, die nass werden können, aber schwer zu waschen sind (Teppiche, Vorhänge, Polster, Matratzen, Autositze, Hüte, Taschen usw.).
Wir empfehlen Ihnen, Ihre nicht waschbaren Textilien mit Wasser und einem Trockenshampoo wie dem Hagerty Trockenshampoo zu reinigen. Das Trockenpulver reinigt und erfrischt Ihre Textilien.
Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihren Regionalleiter zu wenden, um die beste Lösung zu finden.
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ITALY Luca Cocchiglia |
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FRANCE Fabrice Ebner |
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GERMANY / AUSTRIA / EASTERN EUROPE Christian Emmer emmer.c@emmerbrandbuilding.com |
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SPAIN / LATIN AMERICA Helena Galvez del Rio |
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PORTUGAL Rodrigo Themudo Gallego |
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BELGIUM / THE NETHERLANDS / LUXEMBOURG Theo Lensink |
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UK & IRELAND David Stokes |
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SCANDINAVIA Dorte Sparre |
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SWITZERLAND Valérie Schmid |
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ASIA / INDIA / OCEANIA Calvin Ho |
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RUSSIA & CIS Alexander Hagerty alexander.hagerty@hagertycare.com |
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MIDDLE EAST Rasmus Olsson |
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AFRICA Olivier Benamou |
Auf Anfrage an den Regionalmanager werden Sicherheitsdatenblätter an Fachleute ausgegeben.
Wenn Sie spezielle Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: hagerty@hagerty.world
Sie finden die Liste der Hagerty-Werkzeuge auf der letzten Seite der beiden auf unserer Website verfügbaren Kataloge (Black Line und White Line) - Link unten auf der Startseite "Kataloge".
Oder zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: hagerty@hagerty.world