Cleaning jewellery, watches and accessories

¿Cómo limpiar mis joyas en casa?

Todos los productos de limpieza Hagerty que se venden en este website, pueden usarse fácilmente para pulir joyas en casa. Elegir los productos adecuados para cada metal y piedras de sus joyas. Ofrecemos tres tipos de limpieza: baño limpiador, paños impregnados en seco y bolígrafo con gel limpiador.

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¿Se pueden limpiar todos los tipos de joyas de la misma manera?

No, porque cada metal (oro, platino, plata, etc.) y cada piedra (diamantes, rubíes, perlas, coral, etc.) es diferente. 

La forma de limpiar y cuidar una joya, un reloj u otro complemento depende del tipo de metal y de piedra.


¿Cuáles son los riesgos asociados a la limpieza de joyas?

Utilizar el producto adecuado para el tipo de joya. Comprobar el tipo de metal verificando el sello de calidad, y el tipo de piedras (perlas, diamantes, esmeraldas, etc.).

Al limpiar las joyas, prestar atención al estado general de la pieza:

- ¿Está completa la pieza?

- ¿Son sólidas todas las garras (abrazaderas que rodean las piedras preciosas)?

- ¿Están los cierres en buen estado? 

Ante la duda, recomendamos dejarlas en manos de un profesional.


¿Qué precauciones hay tomar para limpiar bien las joyas?

Para el cuidado futuro de las joyas,  recomendamos hacer lo siguiente antes de aplicar cualquier técnica de limpieza:

- Consultar las instrucciones de limpieza y cuidados aconsejados por el fabricante de la pieza.

- Asegurarse de que el material/superficie coincide con el producto utilizado: ¿Es plata/oro/platino?  ¿Es plata o plateado? ¿Hay piedras preciosas, cristales u otras piedras/perlas? 

- Realizar una prueba en una superficie pequeña y poco visible, para comprobar la resistencia de los materiales, colores, etc. 

- Los paños impregnados en seco de pulido son una buena opción si duda sobre el tipo de metal.


¿Cómo guardar las joyas para evitar que se empañen o rayen?

Recomendamos guardar las joyas protegidas de la luz y la humedad, en estuches o fundas y evitar que las piezas se rocen para evitar arañazos.


¿Cómo evitar que las joyas se empañen o decoloren?

Recomendamos secar bien las joyas tras la limpieza y mantenerlas alejadas de la luz y la humedad.


Las joyas de plata se han vuelto negras después de limpiarlas. ¿Qué se debe hacer?

Comprobar que la pieza sea realmente de plata o metal plateado.

Si éste es el caso, se trata de una reacción típica a la exposición prolongada a la fórmula. Para remediarlo, pulir el metal mecánicamente con Hagerty Silver Polish.


¿Cómo limpiar las joyas bañadas en oro?

Primero hay que comprobar si el chapado está desgastado o en buen estado. En cualquier caso, para las joyas chapadas recomendamos utilizar nuestro paño especialmente impregnado en seco, en lugar de un baño de limpieza, para proteger mejor sus delicadas joyas.

Si l a joya no está desgastada y la capa de oro está en buen estado, se puede utilizar la "Gold Cloth", paño impregnado para limpiar joyas de oro. Asegúrese de frotar suavemente la superficie, empezando por una parte poco visible del objeto para comprobar el resultado.

Si el chapado está desgastado, se debería poder ver el metal de base y determinar de qué se trata: ¿es plata, latón, etc.? Si es así, hay que elegir el tratamiento más adecuado:

- Capa de oro y base de plata: Aconsejamos utilizar el "Silver Cloth", el paño impregnado que pulirá y eliminará la oxidación de la plata.

- Capa de oro y base de latón - Recomendamos utilizar el “Copper, Brass & Bronze Duster”, un paño impregnado especialmente en seco indicado para limpiar latón, cobre y bronce.

Si la capa de oro está desgastada o dañada, desde Hagerty recomendamos acudir a un joyero especialista para una reparación profesional. 


¿Dónde encontrar las instrucciones de limpieza específicas para mis joyas?l

Las instrucciones de uso se encontran en la página de cada producto, en el apartado "¿Cómo se utiliza el producto?".

También se puede utilizar el vídeo tutorial de la página del producto para entender cómo utilizarlo.

Para cualquier duda sobre cómo utilizar la fórmula, ponerse en contacto con nosotros en: hagerty@hagerty.world


¿Cómo se limpiar las joyas con piedras preciosas o diamantes?

Hagerty ofrece tres limpiadores para joyas con piedras preciosas.

- Jewel Clean: Un baño para limpiar a fondo las joyas de oro (blanco, rosa o amarillo) o platino con piedras preciosas. El tarro contiene una pequeña cesta para colocar las piezas. Se incluye un pequeño cepillo para limpiar los rincones más pequeños de las joyas.

- Paño para joyas: Un paño impregnado en seco que facilita el pulido y devuelve el brillo a las joyas. El paño protege, purifica y cuida las piedras que han perdido su brillo.

- Lápiz para piedras preciosas: Un lápiz limpiador que contiene un gel especialmente diseñado para cuidar las piedras preciosas. Fácil de llevar, devuelve el brillo a sus joyas de diamantes donde quiera que esté.


¿Qué precauciones hay que tomar al limpiar piedras preciosas?

- No limpiar las joyas en un fregadero, porque podrían resbalar de entre las manos y caerse por el desagüe.

- Evitar utilizar objetos metálicos, como alfileres o pinzas, para eliminar la suciedad incrustada y limpiar los rincones de difícil acceso, ya que las joyas podrían rayarse o dañarse.

- Utilizar productos de limpieza inadecuados para metales y/o piedras.


¿Cómo evitar que las piedras preciosas se empañen o decoloren?

Recomendamos secar bien las joyas después de limpiarlas y mantenerlas alejadas de la luz y la humedad.


¿Se pueden limpiar todas las piedras preciosas del mismo modo?

No, cada metal (oro, platino, plata, etc.) y sobre todo cada piedra (diamantes, rubíes, perlas, coral, etc.) es diferente.

La forma de limpiarlo y cuidarlo depende del tipo de piedra y del tipo de metal.


¿Cómo limpiar las piedras preciosas engarzadas en joyas?

Se pueden limpiar fácilmente las piedras preciosas engarzadas en joyas con el Lápiz para piedras preciosas de Hagerty, un gel limpiador en un cepillo especialmente diseñado para limpiar todos los recovecos de las joyas.


¿Cómo guardar las piedras preciosas para evitar que se empañen o rayen?

Lo mejor es guardar las joyas al abrigo de la luz y la humedad, en un estuche o funda, y evitar que las piezas choquen entre sí.


¿Se puede utilizar un limpiador ultrasónico para limpiar mis gemas?

Sí, pero con cuidado, ya que hay que saber utilizar la máquina. Por eso es más seguro acudir a un joyero/profesional.

Además, no se recomienda utilizar un limpiador ultrasónico para piedras blandas o veteadas (coral, perlas naturales cultivadas, esmeralda, ópalo, ágata), ya que el ultrasonido podría dañarlas (grietas).


How can I look after my precious stones so that they retain their brilliance?

- Guardar tus joyas preciosas en cajas cerradas, al abrigo de la luz y la humedad.

- Quítarse las joyas con piedras preciosas en al mar, la arena, haciendo deporte, etc.

- Evitar que las piedras preciosas entren en contacto con cremas corporales, perfumes, productos agresivos o químicos.