Hagerty

Datenschutz-Bestimmungen

Zielsetzung

Diese Richtlinie gilt für alle Verarbeitungen personenbezogener Daten, die von Hagerty durchgeführt werden und hat das Ziel, den Benutzer über die Art und Weise zu informieren, wie Hagerty die Verarbeitung personenbezogener Daten (einschließlich Details zum Typ der erhobenen personenbezogenen Daten und dem Zweck der Verarbeitung) durchführt und über die Rechte des Benutzers im Zusammenhang mit seinen personenbezogenen Daten.

Kontakt – Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Falls Fragen zu dieser Datenschutzerklärung bestehen, kann der Benutzer Hagerty über folgende Kanäle kontaktieren:

  • Die Hauptverwaltung befindet sich unter folgender Adresse: Promenade-Noire 1 - 2000 Neuchâtel - Switzerland
  • Kontakt Telefonnummer ist: +41 32 724 44 64
  • Der Benutzer kann direkten und effektiven Kontakt zu Hagerty durch schriftliche Kommunikation an eine der angegebenen Adressen herstellen oder auch per E-Mail an die Adresse: hagerty@hagerty.world

Zusätzlich finden Sie unten die Informationen des für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlichen Beauftragten:

  • Handelsname: Hagerty
  • Identität des Verantwortlichen: Hagerty SA
  • Adresse: Promenade-Noire 1 - 2000 Neuchâtel - Switzerland
  • E-mail: hagerty@hagerty.world

Verarbeitungsidentifizierung - Wie sammeln wir personenbezogene Daten?

In Übereinstimmung mit den aktuellen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere:

  • Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und über den freien Datenverkehr (im Folgenden 'DSGVO').
  • Argentinisches Gesetz Nr. 25.326 über den Schutz personenbezogener Daten, dessen Durchführungsverordnung 1558/01 und ergänzende Bestimmungen (die 'Argentinische LPDP').
  • Das allgemeine Datenschutzgesetz Brasiliens, Gesetz Nr. 13.709 (das 'LGPD').
  • Californias Verbraucherschutzgesetz (CCPA), Assembly-Gesetz Nr. 375.
  • Das Verbraucherdatenschutzgesetz von Virginia (VCDPA).
  • Der Colorado Privacy Act (CPA)
  • Der Connecticut Data Privacy Act (CTDPA)
  • Kanadas Anti-Spam-Gesetzgebung (CASL) und Gesetz zum Schutz persönlicher Informationen und elektronischer Dokumente (PIPEDA).
  • Australisches Datenschutzgesetz Nr. 1988 (APA).
  • Singapur Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten 2010 (PDPA).
  • Thailands Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten BE 2562 (PDPA).
  • Das neue Bundesgesetz über den Datenschutz der Schweiz (revDSG).
  • India Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDPA).

Hagerty sammelt personenbezogene Daten in seinem Besitz, wenn der Benutzer:

  1. die Formulare von https://hagerty.world/ ('Website') ausfüllt;
  2. sich für den Newsletter anmeldet;
  3. eine Umfrage beantwortet oder ein Webformular ausfüllt;
  4. ein ausgedrucktes Formular ausfüllt;
  5. eine E-Mail sendet oder sich telefonisch meldet, die dann in die entsprechenden Formulare geladen werden.

Personenbezogene Daten, die wir sammeln - Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

Hagerty sammelt Informationen, wenn besuch ihrer Webseite, und hauptsächlich durch Ausfüllen seiner Anmeldeformulare. Die folgenden Daten werden gesammelt: Vollständiger Name, E-Mail, Geschlecht, Geburtsdatum, Nationalität und Adresse.

In der Regel ist die Angabe personenbezogener Daten, um einen Dienst nutzen oder bestimmte Inhalte abrufen zu können, nicht verpflichtend, außer in den Fällen, in denen ausdrücklich angegeben wird, dass die Angabe bestimmter Daten für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. In diesem Fall kann der Nutzer frei entscheiden, ob er sich registrieren und/oder den Dienst nutzen möchte.

Der Nutzer versichert und garantiert, dass alle von ihm bereitgestellten Daten wahr und korrekt sind und verpflichtet sich, sie auf dem neuesten Stand zu halten. Die Änderungen können dem Datenschutzbeauftragten oder der im Abschnitt 2 genannten Adresse mitgeteilt werden.

Der Nutzer erkennt ferner an, dass die von Hagerty benötigten Daten notwendig, angemessen und nicht übermäßig sind, um die in Abschnitt 5 genannten Zwecke zu erfüllen, die unmöglich erfüllt werden könnten, wenn diese Daten nicht bereitgestellt werden. Jede falsche oder unrichtige Angabe, die aufgrund der bereitgestellten Informationen und Daten entsteht, sowie die Schäden, die solche Informationen verursachen können, sind Sache des Nutzers.

Zweck - Wozu verwenden wir personenbezogene Daten?

Die von Ihnen angeforderten personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Um unseren Service bereitzustellen und Ihre Anfragen zu erfüllen. Wir nutzen Ihre Daten zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unseres Dienstes, zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Anfragen, zur Kommunikation mit Ihnen über Ihre Nutzung unseres Dienstes oder Änderungen an unserem Dienst, zur Beantwortung Ihrer Anfragen sowie für andere Zwecke des Kundendienstes und der Geschäftsverwaltung. Wenn Sie sich beispielsweise für einen Newsletter anmelden, können wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen diesen Newsletter zuzustellen.
  • Identifikations- und Authentifizierungszwecke. Wir können Ihre Daten zu Identifikations- und Authentifizierungszwecken verwenden. Wenn Sie beispielsweise Ihre Konto-Login-ID und Ihr Passwort eingeben, um eines unserer Registrierungs- oder Login-Portale zu betreten, verwenden wir Ihre Login-Daten zur Authentifizierung Ihrer Identität.
  • Personalisierung. Wir verwenden Ihre Daten, um die Inhalte und Informationen, die wir Ihnen senden oder anzeigen, anzupassen, um eine Standortanpassung sowie personalisierte Hilfe und Anweisungen anzubieten und um Ihr Erlebnis bei der Nutzung des Dienstes anderweitig zu personalisieren. Wenn Sie uns beispielsweise gestatten, Geolokalisierungsdaten zu erfassen, verwenden wir diese Informationen, um Inhalte in der Nähe Ihres spezifischen Standorts bereitzustellen und Unternehmensstandorte/-einträge in der Nähe Ihres Standorts zu identifizieren.
  • Marketing- und Werbezwecke. Wir können Ihre Daten verwenden, um Ihnen Neuigkeiten und Newsletter sowie Veranstaltungsaktualisierungen zuzusenden und um mit Ihnen über neue Funktionen, Angebote, Veranstaltungen oder Produkte zu kommunizieren oder um Sie anderweitig über Informationen zu informieren, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten. Wir können Ihre Informationen auch verwenden, um Ihnen Werbung auf unserer Website anzuzeigen (einschließlich des Verkaufs von Werbeflächen auf dem Dienst) und auf anderen nicht verbundenen Websites und Diensten.
  • Recherche und Berichterstattung. Wir können Ihre Informationen verwenden, um Umfragen und Fragebögen (online und offline) zu Forschungs- und Berichtszwecken durchzuführen, damit wir Einzelpersonen besser bedienen können, indem wir mehr über ihre Bedürfnisse und die Qualität der von uns bereitgestellten Produkte, Dienstleistungen und Bildungsinformationen erfahren. Die Umfrageantworten können verwendet werden, um die Wirksamkeit unseres Dienstes, verschiedener Arten von Kommunikation, Werbekampagnen und/oder Werbeaktivitäten zu bestimmen.
  • Informationen kombinieren. Wir (und unsere dritten Geschäftspartner in unserem Namen) können Informationen, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, zur Förderung der oben beschriebenen Zwecke zusammenführen, vermischen oder auf andere Weise kombinieren.
  • Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen. Wir können Ihre Daten verwenden, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um unsere Rechte oder die Rechte Dritter auszuüben oder zu verteidigen, einschließlich der Erfüllung von Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden und der Teilnahme an Compliance-Prüfungen.
  • Um uns und andere zu schützen. Wir können Ihre Daten verwenden, wenn wir es für notwendig erachten, um vermutete oder tatsächliche illegale Aktivitäten, Betrug oder Situationen, die potenzielle Bedrohungen für die Sicherheit einer Person darstellen, zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen in Bezug auf vermutete oder tatsächliche illegale Aktivitäten, Betrug oder Situationen zu ergreifen, die diese Richtlinie, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen usw. anderweitig durchsetzen die Integrität des Dienstes.
  • Anonymisierte Daten. Wir können Ihre Daten auch so anonymisieren oder anonymisieren, dass Sie von uns oder einer anderen Partei nicht vernünftigerweise erneut identifiziert werden können, und wir können diese anonymisierten Daten für jeden nach geltendem Recht zulässigen Zweck verwenden. Soweit wir Daten, die ursprünglich auf personenbezogenen Daten beruhten, anonymisieren, werden wir diese Daten in anonymisierter Form aufbewahren und verwenden und nicht versuchen, die Daten erneut zu identifizieren.

Die zu verarbeitenden Daten werden nicht für Zwecke verwendet, die den oben genannten Zwecken widersprechen oder inkompatibel sind und die deren Erhebung motiviert haben. Ungeachtet dessen wird darauf hingewiesen, dass die aufgezeichneten Daten zusätzlich zu den Zwecken, für die sie ausdrücklich erhoben wurden, für die Durchführung von Statistiken, der Verwaltung von Vorfällen oder der Durchführung von Marktforschungen verwendet werden können. Sollten die personenbezogenen Daten jedoch für einen anderen Zweck verarbeitet werden als den ursprünglich angegebenen Zweck bei der Erhebung der Daten, wird Hagerty eine Kompatibilitätsanalyse gemäß den anwendbaren Vorschriften durchführen. Die Verarbeitung wird nur dann genehmigt, wenn der ursprüngliche Zweck mit dem neuen Zweck kompatibel ist oder gemäß einer unabhängigen Rechtsgrundlage zulässig ist. In diesen Fällen werden die Nutzer über die Änderungen des Zwecks oder der rechtlichen Begründung für die Verarbeitung ihrer Daten informiert.

Wir erinnern den Nutzer daran, dass er der Übermittlung von kommerziellen Kommunikationen (Abmeldung) widersprechen und die E-Mails von Hagerty nicht mehr erhalten kann, indem er Hagerty zuverlässig benachrichtigt, die dann in der kürzestmöglichen Zeit nach Erhalt solcher Kommunikation unterbrechen wird. Zu diesem Zweck kann er eine E-Mail an die in Abschnitt 2 angegebene Adresse, ein Postsendung an die in Abschnitt 2 genannte Adresse oder direkt den Anweisungen zum Abbestellen am Ende jeder E-Mail von Hagerty folgen.

Wie nutzen wir Ihre Informationen?

Wir werden die von Ihnen gesammelten Informationen für folgende Zwecke verwenden:

  • Verwaltungsinformationen
  • Erstellung eines Benutzerkontos
  • Kundenfeedback-Sammlung
  • Durchsetzung von AGB
  • Verwalten von Kundenbestellungen
  • Unterstützung
  • Zielgerichtete Werbung
  • Verwalten von Benutzerkonten
  • Abrechnungsverarbeitung: Stripe, Paypal

Wenn wir Ihre Informationen für einen anderen Zweck nutzen möchten, werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten und Ihre Informationen nur bei Erhalt Ihrer Zustimmung und dann nur für den (die) Zweck(e), für die Sie Ihre Zustimmung erteilt haben, verwenden, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Wir werden Ihre personenbezogenen Informationen für eine unbestimmte Zeit nach der Inaktivität von Benutzerkonten bei uns behalten oder solange wir sie benötigen, um die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke zu erfüllen.

Einverständnis

Indem der Nutzer Hagerty personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, erklärt er sich damit einverstanden, dass Hagerty diese vollständig und uneingeschränkt verarbeitet. Der Nutzer erteilt hiermit sein freies, ausdrückliches und informiertes Einverständnis dafür, dass Hagerty die gesammelten Daten für die in Abschnitt 5 genannten Zwecke verwendet und in eine Hagerty-Datenbank aufnimmt.

Hagerty führt die Verarbeitung der Daten des Nutzers auf folgenden legitimierten Gründen durch: (i) dem Abschluss von Verträgen über Hagerty-Dienste durch den Nutzer gemäß den Bedingungen, die dem Nutzer am Ende des Ausfüllens des Anfrageformulars für Dienstleistungen (vor einer möglichen Verpflichtung) zur Verfügung gestellt werden und die der Nutzer (nachdem er sie gelesen hat) akzeptieren kann, wenn er damit einverstanden ist, indem er das dafür vorgesehene Kästchen aktiviert; und (ii) dem freien, informierten und eindeutigen Einverständnis des Nutzers, das nach Überprüfung dieser Datenschutzerklärung erteilt wird, in der Hagerty über die von ihm durchgeführte Verarbeitung der Nutzerdaten informiert und dem Nutzer das Einverständnis erteilt werden kann, indem das dafür vorgesehene Kästchen im Anfrageformular für Dienstleistungen aktiviert wird. Die Verarbeitung von Daten, die nicht unter eine der oben genannten Rechtsgrundlagen fallen, wird durchgeführt, wenn Hagerty dies für notwendig hält, um ein berechtigtes Interesse zu schützen und nur, wenn sie nicht gegen die grundlegenden Rechte und Freiheiten des Nutzers verstößt.

Das Ablaufdatum - Wie lange speichern wir sie?

Die Daten werden zerstört oder archiviert, wenn sie nicht mehr unbedingt oder relevant für die in Abschnitt 5 oben genannten Zwecke sind. Insbesondere werden personenbezogene Daten so lange aufbewahrt, wie die Geschäftsbeziehung in Kraft ist (und in dem Maße, in dem der Benutzer ihre Löschung nicht zuvor angefordert hat) und während der Zeit, in der Verpflichtungen, Entschädigungen und/oder Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung oder für die erbrachten Dienstleistungen entstehen können.

Hagerty teilt mit, dass es die wesentlichen Informationen zur Identifizierung des Ursprungs der gespeicherten Daten für die Dauer der Kundenbeziehung zu Hagerty und/oder Widerruf der Zustimmung des Benutzers gemäß den Informationen in Abschnitt 5 dieser Datenschutzrichtlinie und/oder der gesetzlich vorgeschriebenen Zeit aufbewahren wird.

Vertraulichkeit / Übertragung / Internationaler Transfer - Geben wir Daten an Dritte weiter?

Hagerty wird die erhobenen personenbezogenen Daten privat und vertraulich behandeln und sie nicht für Zwecke verwenden, die den in Abschnitt 5 genannten Zwecken widersprechen. Hagerty verlangt von seinen Mitarbeitern und Dritten, die Dienstleistungen erbringen, die auf den Inhalt der Datenbanken zugreifen (oder solche Verpflichtungen in den Dienstleistungsverträgen, die es mit solchen Anbietern abschließt, wie in nächsten Absatz angegeben, aufnehmen), dass sie Vertraulichkeitsvereinbarungen und die Verarbeitung personenbezogener Daten unterschreiben.

Die personenbezogenen Daten des Nutzers, die von Hagerty erhoben werden, werden ohne das Einverständnis des Nutzers weder an Dritte außerhalb von Hagerty verkauft, ausgetauscht, übertragen und/oder weitergegeben, noch aus anderen Gründen als den in Abschnitt 5 genannten Zwecken verwendet, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder der Zweck ist die Bereitstellung von Dienstleistungen für den Nutzer. Dies schließt bestimmte Mitarbeiter und Dienstleister nicht aus, die Hagerty dabei unterstützen, die Website betriebsbereit zu halten, den in Abschnitt 5 genannten Zwecken nachzukommen und/oder Dienstleistungen an den Nutzer zu erbringen, die sich verpflichtet haben, die Vertraulichkeit der bereitgestellten Daten zu wahren und sich zur Einhaltung der anwendbaren Datenschutzbestimmungen zu verpflichten, zum Zeitpunkt der Einstellung. Die Verträge mit den Dienstleistern regeln das Ziel, den Umfang, den Inhalt, die Dauer, die Natur und den Zweck der Datenverarbeitung, die Art der personenbezogenen Daten, die Kategorien der Dateninhaber und die Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten von Hagerty und den beauftragten Dritten.

Im Besonderen:

  • Hagerty kann die bereitgestellten personenbezogenen Informationen mit Kontrollgesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und/oder Zwischenhändlern, die im Zusammenhang mit Hagerty stehen, teilen.
  • Hagerty kann bestimmte vom Nutzer bereitgestellte personenbezogene Informationen intern innerhalb von Hagerty, mit bestimmten Abteilungen wie Verwaltung, Marketing oder IT, teilen.
  • In bestimmten Fällen überträgt Hagerty personenbezogene Daten aufgrund berechtigter Interessen und der damit verbundenen wirtschaftlichen und technischen Vorteile durch den Einsatz spezialisierter Anbieter. In diesem Sinne:
  • YouTube. Die Website enthält Links zu YouTube in Bezug auf Videos, die mit den Diensten von Hagerty verknüpft sind. Wie in Abschnitt 13 hier vorgesehen, verlässt der Nutzer beim Verwenden dieser Links die Website und wird auf die YouTube-Seite umgeleitet. Der Nutzer kann die Datenschutzrichtlinie und andere rechtliche Aspekte von YouTube unter folgendem Link einsehen: https://policies.google.com/privacy
  • Facebook. Hagerty hat Komponenten von Facebook auf der Website integriert. Insbesondere verwendet Hagerty die Facebook-Werbeplattform. Das Unternehmen, das die Facebook-Dienste betreibt, ist Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Der Nutzer kann die Datenschutzrichtlinie und andere rechtliche Aspekte dieses Unternehmens unter folgendem Link einsehen: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
  • Instagram. Die Website enthält Links zu Instagram. Wie in Abschnitt 13 hier vorgesehen, verlässt der Nutzer beim Verwenden dieser Links die Website und wird auf die Instagram-Seite umgeleitet. Der Nutzer kann die Datenschutzrichtlinie und andere rechtliche Aspekte von Instagram unter folgendem Link einsehen: https://help.instagram.com/155833707900388.
  • Linkedin. Die Website enthält Links zu Linkedin. Wie in Abschnitt 13 hier vorgesehen, verlässt der Nutzer beim Verwenden dieser Links die Website und wird auf die Linkedin-Seite umgeleitet. Der Nutzer kann die Datenschutzrichtlinie und andere rechtliche Aspekte von Linkedin unter folgendem Link einsehen: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
  • Google Analytics. Hagerty nutzt Google Analytics für Website-Analysen. Diese Integration beinhaltet, dass Google die IP-Adresse und Nutzungsdaten des Benutzers sammelt. Benutzer können die Datenschutzrichtlinie und andere rechtliche Informationen von Google Analytics unter folgendem Link einsehen: https://policies.google.com/privacy

Soziale Netzwerke Hagerty verwendet auch soziale Netzwerke wie Facebook oder Instagram und hat Funktionen dieser Netzwerke in seine Dienste integriert. Der Nutzer darf diese sozialen Netzwerke nur dann nutzen, wenn er sich dort registriert und das entsprechende soziale Netzwerk mit seinem Nutzer aufgerufen hat. Diese sozialen Netzwerke haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und ihre eigenen Bedingungen, über die Hagerty keine Einflussnahme oder Kontrolle hat.

Schließlich sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass Hagerty Ihre Daten in den folgenden Fällen offenlegen kann (und dass Hagerty sich das Recht dazu vorbehält):

  • Geschäftsübertragung: Wenn wir oder unsere