Hagerty

Integritetspolicy

Syfte

Denna policy gäller för all behandling av personuppgifter som utförs av Hagerty och har som mål att informera användaren om hur Hagerty utför behandlingen av personuppgifter (inklusive detaljer om vilken typ av personuppgifter som samlas in och syftet med behandlingen) och om användarens rättigheter i förhållande till deras personuppgifter.

 

Kontakt - Hur kan jag kontakta dig?

Om användaren har några frågor om integritetspolicyn kan han eller hon kontakta Hagerty på följande sätt:

  • Huvudkontoret är beläget på: Promenade-Noire 1 - 2000 Neuchâtel - Schweiz
  • Telefonnumret för kontakt är: +41 32 724 44 64
  • Användaren kan etablera direkt och effektiv kommunikation med Hagerty genom skriftlig kommunikation som skickas till någon av de angivna adresserna eller också genom att skicka ett e-postmeddelande till adressen: hagerty@hagerty.world

 

Dessutom anges nedan information om den tjänsteman som ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter:

  • Handelsnamn: Hagerty
  • Den personuppgiftsansvariges identitet: Hagerty SA
  • Adress: Hagerty SA Promenade-Noire 1 - 2000 Neuchâtel - Schweiz
  • E-post: hagerty@hagerty.world
 
Behandlingsidentifiering - Hur samlar vi in personuppgifter?

I enlighet med gällande bestämmelser om skydd av personuppgifter, särskilt:

  • Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter (nedan kallad ”GDPR”).
  • Argentinas lag nr 25 326 om skydd av personuppgifter, dess regleringsdekret 1558/01 och dess kompletterande normer (den ”argentinska LPDP”).
  • Brasiliens allmänna dataskyddslag, lag nr 13 709, (den ”brasilianska LGPD”).
  • California Consumer Privacy Act (CCPA), Assembly bill No. 375.
  • Virginias lag om skydd av konsumentuppgifter (VCDPA).
  • Colorado Privacy Act (CPA).
  • Connecticuts dataskyddslag (CTDPA)
  • Kanadas antispamlagstiftning (CASL) och lagen om skydd av personuppgifter och elektroniska dokument (PIPEDA).
  • Australiens Privacy Act No. 1988 (APA).
  • Singapores lag om skydd av personuppgifter 2010 (”PDPA”).
  • Thailands lag om skydd av personuppgifter BE 2562 (PDPA).
  • Schweiz nya federala lag om dataskydd (nFADP).
  • Indiens lag om skydd av digitala personuppgifter, 2023 (DPDPA).

 

Hagerty samlar in personuppgifter i sin besittning när användaren:

  1. fyller i formulären på https://hagerty.world/ (”Webbplats”);
  2. prenumererar på nyhetsbrevet;
  3. svarar på en enkät eller fyller i ett webbformulär;
  4. fyller i ett tryckt formulär;
  5. skickar ett e-postmeddelande eller kommunicerar via telefon, som sedan laddas i motsvarande formulär;

 

Personuppgifter som samlas in - Vilka personuppgifter samlar vi in?

Hagerty samlar in information när du besöker deras webbsida, och främst genom att fylla i dess registreringsformulär. Följande uppgifter samlas in: fullständigt namn, e-post, kön, födelsedatum, nationalitet och adress. När personuppgifter begärs för att använda en tjänst eller få tillgång till visst innehåll är det i regel inte obligatoriskt att lämna dem, utom i de fall då det särskilt anges att det är uppgifter som krävs för att tillhandahålla tjänsten. I sådana fall kan användaren fritt välja att inte registrera sig och/eller att inte anlita tjänsterna.

Användaren försäkrar och garanterar att alla uppgifter som han eller hon lämnar är sanna och korrekta och åtar sig att hålla dem uppdaterade. Ändringar kan meddelas till dataskyddsombudet eller till den adress som anges i avsnitt 2.

På samma sätt erkänner användaren att de uppgifter som krävs av Hagerty är nödvändiga, adekvata och inte överdrivna för att utföra de syften som uttrycks i avsnitt 5 häri, vilket skulle vara omöjligt att uppfylla om nämnda uppgifter inte tillhandahålls. Eventuellt falskt eller felaktigt uttalande som uppstår till följd av den information och data som ges, liksom de skador som sådan information kan orsaka, kommer att vara användarens ansvar.

 

Syfte - Vad använder vi personuppgifterna till?

De personuppgifter som begärs av användaren kommer att användas för följande ändamål:

  • För att tillhandahålla vår tjänst och uppfylla dina önskemål. Vi använder din information för att tillhandahålla och underhålla vår tjänst, för att behandla och uppfylla dina förfrågningar, för att kommunicera med dig om din användning av vår tjänst eller ändringar i vår tjänst, för att svara på dina förfrågningar och för andra kundtjänst- och affärsadministrativa ändamål. När du till exempel anmäler dig till ett nyhetsbrev kan vi använda dina personuppgifter för att leverera det nyhetsbrevet till dig.
  • Identifierings- och autentiseringsändamål. Vi kan använda din information för identifierings- och autentiseringsändamål. När du till exempel anger ditt kontoinloggnings-ID och lösenord för att komma in i en av våra registrerings- eller inloggningsportaler använder vi dina inloggningsuppgifter för att autentisera din identitet.
  • Anpassning. Vi använder din information för att skräddarsy innehållet och informationen som vi kan skicka eller visa för dig, för att erbjuda platsanpassning och personlig hjälp och instruktioner och för att på annat sätt anpassa din upplevelse när du använder tjänsten. Om du till exempel tillåter oss att samla in geolokaliseringsdata använder vi denna information för att leverera innehåll som är runt din specifika plats och identifiera affärsplatser/listningar runt din plats.
  • Marknadsförings- och reklamändamål. Vi kan använda dina uppgifter för att skicka nyheter och nyhetsbrev, uppdateringar om evenemang och för att kommunicera med dig om nya funktioner, erbjudanden, evenemang eller produkter, eller för att på annat sätt kontakta dig om information som vi tror kan vara av intresse för dig. Vi kan också använda din information för att visa annonser för dig på vår webbplats (inklusive för att sälja annonsutrymme på Tjänsten) och på andra icke anslutna webbplatser och tjänster.
  • Forskning och rapportering. Vi kan använda din information för att administrera undersökningar och frågeformulär (online och offline) för forsknings- och rapporteringsändamål för att hjälpa oss att bättre betjäna individer genom att lära oss mer om deras behov och kvaliteten på de produkter, tjänster och utbildningsinformation som vi tillhandahåller. Undersökningssvaren kan användas för att avgöra effektiviteten i vår tjänst, olika typer av kommunikation, reklamkampanjer och/eller marknadsföringsaktiviteter.
  • Kombination av information. Vi (och våra tredjeparts affärspartners för vår räkning) kan slå samman, samköra eller på annat sätt kombinera information, inklusive din personliga information, för att främja de syften som beskrivs ovan.
  • För att uppfylla rättsliga skyldigheter. Vi kan använda din information för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter eller för att utöva eller försvara våra rättigheter eller en tredje parts rättigheter, inklusive att uppfylla begäran från brottsbekämpande myndigheter eller statliga myndigheter och delta i efterlevnadsrevisioner.
  • För att skydda oss och andra. Vi kan använda din information när vi anser att det är nödvändigt att undersöka, förhindra eller vidta åtgärder avseende misstänkta eller faktiska olagliga aktiviteter, bedrägerier, situationer som innebär potentiella hot mot säkerheten för någon person, eller för att på annat sätt genomdriva denna policy, våra villkor och tjänstens integritet.
  • Avidentifierade uppgifter. Vi kan också avidentifiera eller anonymisera dina uppgifter på ett sådant sätt att du inte rimligen kan återidentifieras av oss eller någon annan part, och vi kan använda dessa avidentifierade uppgifter för alla ändamål som är tillåtna enligt tillämplig lag. I den mån vi avidentifierar uppgifter som ursprungligen baserats på personuppgifter, kommer vi att behålla och använda sådana uppgifter i avidentifierad form och inte försöka omidentifiera uppgifterna.
  • De uppgifter som är föremål för behandling kommer inte att användas för andra ändamål än eller oförenliga med de som nämns ovan och som motiverade insamlingen. Oaktat ovanstående anges att de registrerade uppgifterna kan komma att användas, utöver de ändamål för vilka de uttryckligen samlades in, för att föra statistik, hantera incidenter eller genomföra marknadsundersökningar. I händelse av att personuppgifter behandlas för ett annat ändamål än det som ursprungligen angavs vid insamlingen av uppgifterna kommer en kompatibilitetsanalys att utföras av Hagerty i enlighet med tillämpliga bestämmelser. Behandlingen kommer endast att godkännas om det ursprungliga syftet är förenligt med det nya syftet eller tillåts i enlighet med en oberoende rättslig grund. I dessa fall kommer användaren att informeras om ändringarna i syftet eller den rättsliga grunden för behandlingen av deras uppgifter.

Vi påminner användaren om att de kan motsätta sig sändning av kommersiell kommunikation (avsluta prenumeration) och sluta ta emot e-post från Hagerty, på ett tillförlitligt sätt meddela Hagerty, som kommer att fortsätta att avbryta på kortast möjliga tid efter mottagandet av sådan kommunikation. För detta ändamål kan det skicka ett e-postmeddelande till den adress som anges i avsnitt 2, ett postmeddelande adresserat till den adress som anges i avsnitt 2 häri, eller direkt följa avregistreringsanvisningarna som beskrivs i slutet av varje e-post från Hagerty.

 

Hur använder vi din information?

Vi kommer att använda den information vi samlar in om dig för följande ändamål:

  • Information om administration
  • Skapa användarkonto
  • Insamling av kundfeedback
  • Verkställa TC
  • Hantera kundorder
  • Stöd
  • Riktad annonsering
  • Hantera användarkonton
  • Behandling av betalning: Stripe, Paypal

Om vi vill använda din information för något annat ändamål kommer vi att be om ditt samtycke och använda din information endast när vi får ditt samtycke och då endast för det eller de ändamål för vilka samtycke kommer att beviljas, såvida vi inte är skyldiga enligt lag att göra något annat.

Vi kommer att behålla din personliga information hos oss under en ospecificerad tid efter att användarkonton förblir inaktiva eller så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka den samlades in, enligt vad som anges i denna sekretesspolicy.

 

Samtycke

Genom att tillhandahålla personuppgifter till Hagerty, förklarar användaren att acceptera dess behandling helt och utan reservation av Hagerty. Användaren ger sitt fria, uttryckliga och informerade samtycke till Hagertys användning av de uppgifter som samlats in för de ändamål som anges i avsnitt 5, samt dess införlivande i en Hagerty-databas.

Hagerty utför behandlingen av legitimerade användardata: (i) användarens avtal om Hagerty-tjänster, i enlighet med de villkor som görs tillgängliga för användaren i slutet av ifyllandet av formuläret för tjänsteförfrågan (före eventuellt avtal) och som användaren (efter att ha läst dem), och om användaren samtycker, kan acceptera genom att kryssa i rutan som har inkluderats för detta ändamål; och (ii) användarens fria, informerade och otvetydiga samtycke, som lämnas efter genomgång av denna integritetspolicy, där Hagerty informerar dig om den behandling som kommer att utföras med dina uppgifter, och om du samtycker, genom att kryssa i den ruta som har inkluderats för detta ändamål i formuläret för begäran om tjänster. Databehandling som inte omfattas av någon av ovanstående rättsliga grunder kommer att utföras om Hagerty anser att det är nödvändigt för att skydda ett legitimt intresse och endast om det inte kränker användarens grundläggande rättigheter och friheter.

 

Giltighet - Hur länge behåller vi dem?

Uppgifterna kommer att förstöras eller arkiveras när de inte längre är absolut nödvändiga eller relevanta för de ändamål som beskrivs i avsnitt 5 ovan. I synnerhet kommer personuppgifterna att sparas så länge som affärsrelationen är i kraft (och i den utsträckning som du inte tidigare har begärt att de ska raderas) och så länge som skyldigheter, skadestånd och/eller ansvar kan uppstå enligt affärsrelationen eller för de tjänster som tillhandahålls.

Hagerty informerar dig om att de kommer att behålla information som är väsentlig för att identifiera ursprunget till de uppgifter som lagras under hela kundens relation med Hagerty och/eller återkallande av användarens samtycke i enlighet med informationen i avsnitt 5 i denna integritetspolicy och/eller så länge som krävs enligt tillämplig lag.

 

Konfidentialitet / Uppdrag / Internationell överföring - Lämnar vi ut uppgifter till tredje part?

Hagerty kommer att hålla insamlade personuppgifter privata och konfidentiella, och kommer inte att använda dem för andra ändamål än de som anges i avsnitt 5 häri. Hagerty kräver att dess anställda och tredje parter som tillhandahåller tjänster som ger tillgång till innehållet i databaserna undertecknar avtal om sekretess och behandling av personuppgifter (eller inkluderar sådana skyldigheter i de serviceavtal som de undertecknar med sådana leverantörer, enligt vad som anges i följande stycke).

Användarens personuppgifter som samlas in av Hagerty kommer inte att överföras, säljas, bytas ut, överföras och/eller kommuniceras till tredje part utanför Hagerty utan användarens samtycke, förutom för juridisk skyldighet och/eller i syfte att tillhandahålla tjänsterna till användaren. Detta inkluderar inte vissa anställda och tjänsteleverantörer som gör det möjligt för Hagerty att hålla webbplatsen i drift, uppfylla de mål som anges i avsnitt 5 i detta dokument och/eller tillhandahålla tjänster till användaren, som har åtagit sig skyldigheten att upprätthålla konfidentialiteten för de uppgifter som tillhandahålls och åtar sig att följa tillämpliga bestämmelser om skydd av personuppgifter, vid tidpunkten för kontraktet. I avtal med tjänsteleverantörer anges syfte, omfattning, innehåll, varaktighet, art och ändamål med databehandling, typ av personuppgifter, kategorier av registrerade samt skyldigheter och ansvar för Hagerty och kontrakterade tredje parter.

 

I synnerhet:

  • Hagerty kan dela den personliga informationen som tillhandahålls med moderbolag, dotterbolag, dotterbolag, relaterade företag och / eller mellanhänder relaterade till Hagerty.
  • Hagerty kan dela viss användartillhandahållen personlig information internt inom Hagerty, med vissa avdelningar, såsom administration, marknadsföring eller IT.
  • I vissa fall överför Hagerty personuppgifter baserat på legitimt intresse och de ekonomiska och tekniska fördelar som är förknippade med användningen av specialiserade leverantörer. I denna mening:
  • YouTube. Webbplatsen har länkar till YouTube i samband med videor som är kopplade till Hagerty-tjänster. Såsom anges i avsnitt 13 lämnar användaren webbplatsen genom att använda dessa länkar och omdirigeras till YouTube-sidan. Användaren kan ta del av sekretesspolicyn och andra juridiska aspekter av YouTube via följande länk: https://policies.google.com/privacy
  • Facebook. Hagerty har integrerat Facebook-komponenter på webbplatsen. I synnerhet använder Hagerty Facebooks annonseringsplattform. Företaget som driver Facebook-tjänsterna är Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Användaren kan konsultera sekretesspolicyn och andra juridiska aspekter av nämnda företag i följande länk: https://en-en.facebook.com/about/privacy/.
  • Instagram. Webbplatsen har länkar till Instagram. Som anges i avsnitt 13 lämnar användaren webbplatsen genom att använda dessa länkar och omdirigeras till Instagram. Användaren kan ta del av Instagrams integritetspolicy och andra juridiska aspekter på följande länk: https://help.instagram.com/155833707900388.
  • Linkedin. Webbplatsen har länkar till Linkedin. Som anges i avsnitt 13 lämnar användaren webbplatsen genom att använda dessa länkar och omdirigeras till Linkedin. Användaren kan ta del av integritetspolicyn och andra juridiska aspekter av Linkedin på följande länk: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
  • Google Analytics. Hagerty använder Google Analytics för webbplatsanalys. Denna integration innebär att Google samlar in användarens IP-adress och användningsdata. Användare kan ta del av integritetspolicyn och annan juridisk information för Google Analytics genom att besöka följande länk: https://policies.google.com/privacy
  • Sociala nätverk. Hagerty använder också sociala nätverk, till exempel Facebook eller Instagram, och har integrerat funktioner i dessa nätverk i sina tjänster. Användaren får endast använda dessa sociala nätverk i den utsträckning som de är registrerade i dem och har tillgång till motsvarande sociala nätverk med sin användare. Dessa sociala nätverk har sina egna integritetspolicyer och sina egna villkor, över vilka Hagerty inte har någon inblandning eller kontroll.

 

Slutligen bör du vara medveten om att Hagerty kan (och att Hagerty förbehåller sig rätten att) lämna ut din information i följande fall:

  • Företagsöverföring: Om vi eller våra dotterbolag förvärvas, slås samman eller investeras i av ett annat företag, eller om någon av våra tillgångar överförs eller kan överföras till ett annat företag, oavsett om det är som en del av ett konkurs- eller insolvensförfarande eller på annat sätt, kan vi överföra den information vi har samlat in om dig till det andra företaget. Som en del av företagsöverlåtelseprocessen kan vi komma att lämna ut viss information om dig till långivare, revisorer och externa rådgivare, inklusive advokater och konsulter.
  • Efterlevnad av lagen: Vi kan lämna ut dina personuppgifter för att följa lagen, ett rättsligt förfarande, ett domstolsbeslut eller annan juridisk process, till exempel som svar på ett domstolsbeslut eller en stämning.
  • Skydd och underlättande av rättigheter: Vi kan lämna ut dina personuppgifter när vi anser att det är lämpligt att undersöka, förhindra eller vidta åtgärder mot olagliga aktiviteter, misstänkt bedrägeri, situationer som kan utgöra potentiella hot mot säkerheten för någon person eller överträdelser av våra villkor eller denna policy. Detta utlämnande kan också omfatta användning av dina personuppgifter som bevis i rättstvister där vi är inblandade. Dessutom kan vi lämna ut dina personuppgifter när det är nödvändigt för att hjälpa dig att utöva dina rättigheter enligt Hagertys allmänna villkor och denna integritetspolicy.
  • Skäl relaterade till allmän säkerhet, nationellt försvar eller folkhälsa: I situationer där det finns välgrundade skäl relaterade till samhällets säkerhet, nationellt försvar eller folkhälsa, kan din personliga information avslöjas.
  • Aggregerad, anonymiserad eller avidentifierad information: Vi kan lämna ut aggregerad, anonymiserad eller avidentifierad information om dig för alla ändamål som tillåts enligt tillämplig lag.
  • Samtycke: Vi kan lämna ut din personliga information med ditt samtycke.