Hagerty

Politica sulla riservatezza

Obiettivo

Questa politica si applica a tutto il trattamento dei dati personali effettuato da Hagerty e ha l'obiettivo di informare l'utente su come Hagerty esegue il trattamento dei dati personali (inclusi i dettagli del tipo di dati personali raccolti e lo scopo del trattamento) e sui diritti dell'utente in relazione ai propri dati personali.

Contatto – Come posso contattare?

In caso di domande sulla Privacy Policy, l'utente può contattare Hagerty attraverso i seguenti mezzi:

• I nostri uffici si trovano al seguente indirizzo: Promenade-Noire 1 - 2000 Neuchâtel - Switzerland
• Numero di telefono di contatto: +41 32 724 44 64
• L'utente può stabilire una comunicazione diretta ed efficace con Hagerty tramite comunicazione scritta inviata a uno dei nostri indirizzi o anche inviando un'email all'indirizzo: hagerty@hagerty.world.

Inoltre, di seguito è elencato il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali:

• Nome commerciale: Hagerty
• Identità del responsabile: Hagerty SA
• Indirizzo: Promenade-Noire 1 - 2000 Neuchâtel - Switzerland
• Email: hagerty@hagerty.world

Identificazione del trattamento – Come raccogliamo i dati personali?

In conformità con le attuali normative sulla protezione dei dati personali, in particolare:

• Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati (di seguito, il 'GDPR').
• Legge argentina n. 25.326 sulla protezione dei dati personali, suo decreto regolamentare 1558/01 e sue norme complementari (il 'LPDP argentino').
• Legge Generale sulla Protezione dei Dati del Brasile, legge n. 13.709 (la 'LGPD').
• California Consumer Privacy Act (CCPA), Assembly Bill n. 375.
• Legge sulla protezione dei dati dei consumatori della Virginia (VCDPA).
• The Colorado Privacy Act (CPA).
• The Connecticut Data Privacy Act (CTDPA).
• Legislazione canadese antispam (CASL) e la legge sulla protezione delle informazioni personali e dei documenti elettronici (PIPEDA).
• Legge australiana sulla privacy n. 1988 (APA).
• Legge di Singapore sulla protezione dei dati personali del 2010 (PDPA).
• Legge tailandese sulla protezione dei dati personali BE 2562 (PDPA).
• Nuova legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD).
• India Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDPA).

Hagerty raccoglie dati personali in suo possesso quando l'utente:

1. compila i moduli di https://hagerty.world/ ('Sito');
2. si iscrive alla newsletter;
3. risponde a un sondaggio o compila un modulo web;
4. compila un modulo stampato;
5. invia un'email o comunica via telefono, che vengono quindi caricati nei moduli corrispondenti;

Dati personali raccolti - Quali dati personali raccogliamo?

Hagerty raccoglie informazioni quando visitando la loro pagina web, e principalmente completando i suoi moduli di registrazione. I seguenti dati vengono raccolti: nome completo, e-mail, genere, data di nascita, nazionalità e indirizzo. Di norma, quando viene richiesto un dato personale per utilizzare un servizio o accedere a determinati contenuti, la sua consegna non sarà obbligatoria, a eccezione di quei casi in cui viene specificato che si tratta di dati richiesti per la fornitura del servizio. In questo caso, l'utente può scegliere liberamente di non registrarsi e/o di non contrattare i servizi.

L'utente dichiara e garantisce che tutti i dati forniti da lui sono veri e corretti e si impegna a mantenerli aggiornati. Le modifiche possono essere comunicate al Delegato alla Protezione dei Dati o all'indirizzo indicato nella Sezione 2 qui di seguito.

Allo stesso modo, l'utente riconosce che i dati richiesti da Hagerty sono necessari, adeguati e non eccessivi per realizzare gli scopi espressi nella Sezione 5 qui di seguito, che sarebbero impossibili da soddisfare se tali dati non sono forniti. Ogni dichiarazione falsa o errata che si verifica a seguito delle informazioni e dei dati forniti, nonché i danni che tali informazioni possono causare, saranno a carico dell'utente.

Scopo - Per cosa utilizziamo i dati personali?

I dati personali richiesti all'utente saranno utilizzati per i seguenti scopi:

• Per fornire il nostro Servizio e soddisfare le tue richieste. Utilizziamo le tue informazioni per fornire e mantenere il nostro Servizio, per elaborare e soddisfare le tue richieste, per comunicare con te in merito al tuo utilizzo del nostro Servizio o alle modifiche al nostro Servizio, per rispondere alle tue richieste e per altri scopi di assistenza clienti e amministrazione aziendale. Ad esempio, quando ti iscrivi a una newsletter, potremmo utilizzare le tue informazioni personali per inviarti quella newsletter.
• Finalità di identificazione e autenticazione. Potremmo utilizzare le tue informazioni per scopi di identificazione e autenticazione. Ad esempio, quando inserisci l'ID di accesso e la password del tuo account per accedere a uno dei nostri portali di registrazione o accesso, utilizziamo le tue credenziali di accesso per autenticare la tua identità.
• Personalizzazione. Utilizziamo le tue informazioni per personalizzare i contenuti e le informazioni che possiamo inviarti o mostrarti, per offrire personalizzazione della posizione, aiuto e istruzioni personalizzati e per personalizzare in altro modo la tua esperienza durante l'utilizzo del Servizio. Ad esempio, se ci consenti di raccogliere dati di geolocalizzazione, utilizziamo queste informazioni per fornire contenuti relativi alla tua posizione specifica e identificare sedi/elenchi di attività commerciali nelle vicinanze della tua posizione.
• Finalità di marketing e promozionali. Potremmo utilizzare le tue informazioni per inviarti notizie e newsletter, aggiornamenti sugli eventi e per comunicare con te su nuove funzionalità, offerte, eventi o prodotti o per contattarti in altro modo in merito a informazioni che riteniamo possano interessarti. Potremmo anche utilizzare le tue informazioni per mostrarti annunci pubblicitari sul nostro sito (inclusa la vendita di spazi pubblicitari sul Servizio) e su altri siti Web e servizi non affiliati.
• Ricerca e rendicontazione. Potremmo utilizzare le tue informazioni per gestire sondaggi e questionari (online e offline) a fini di ricerca e rendicontazione per aiutarci a servire meglio le persone imparando di più sulle loro esigenze e sulla qualità dei prodotti, dei servizi e delle informazioni educative che forniamo. Le risposte al sondaggio possono essere utilizzate per determinare l'efficacia del nostro Servizio, vari tipi di comunicazioni, campagne pubblicitarie e/o attività promozionali.
• Combinazione di informazioni. Noi (e i nostri partner commerciali di terze parti per nostro conto) possiamo unire, unire o combinare in altro modo le informazioni, comprese le informazioni personali, per perseguire gli scopi sopra descritti.
• Per adempiere agli obblighi di legge. Potremmo utilizzare le tue informazioni per ottemperare ai nostri obblighi legali o per esercitare o difendere i nostri diritti o i diritti di terzi, incluso il rispetto delle richieste delle forze dell'ordine o delle autorità governative e la partecipazione a controlli di conformità.
• Per proteggere noi e gli altri. Potremmo utilizzare le tue informazioni laddove lo riteniamo necessario per indagare, prevenire o intraprendere azioni riguardanti attività illegali sospette o effettive, frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona o per applicare in altro modo la presente Politica, i nostri Termini e Condizioni e l'integrità del Servizio.
• Dati anonimizzati. Potremmo anche deidentificare o rendere anonimi i tuoi dati in modo tale che tu non possa ragionevolmente essere nuovamente identificato da noi o da un altro soggetto, e possiamo utilizzare questi dati deidentificati per qualsiasi scopo consentito dalla legge applicabile. Nella misura in cui deidentifichiamo i dati originariamente basati su informazioni personali, manterremo e utilizzeremo tali dati in forma non identificata e non tenteremo di identificare nuovamente i dati.

L'oggetto dei dati sottoposti al trattamento non sarà utilizzato per scopi diversi o incompatibili con quelli menzionati sopra e che ne hanno motivato la raccolta. A prescindere da ciò, si afferma che i dati registrati possono essere utilizzati, oltre ai fini per i quali sono stati espressamente raccolti, per l'esecuzione di statistiche, la gestione di incidenti o la conduzione di studi di mercato. Tuttavia, nel caso in cui i dati personali siano elaborati per uno scopo diverso da quello specificato inizialmente al momento della raccolta dei suddetti dati, verrà eseguita un'analisi di compatibilità da parte di Hagerty in conformità alle normative applicabili. Il trattamento sarà autorizzato solo se lo scopo originale è compatibile con il nuovo scopo o consentito in conformità con una base giuridica indipendente. In questi casi, l'utente sarà informato delle modifiche nello scopo o nella giustificazione giuridica per l'elaborazione dei suoi dati.

Ricordiamo all'utente che può opporsi all'invio di comunicazioni commerciali (disiscriversi) e smettere di ricevere email da Hagerty, notificando affidabilmente Hagerty, che procederà a interrompere nel più breve tempo possibile dopo aver ricevuto tale comunicazione. A tal fine, può inviare una email all'indirizzo indicato nella sezione 2, una lettera a mezzo posta all'indirizzo indicato nella sezione 2 del presente documento, o seguire direttamente le istruzioni di disiscrizione dettagliate alla fine di ogni email di Hagerty.

Come utilizziamo le tue informazioni?

Utilizzeremo le informazioni che raccogliamo su di te per i seguenti scopi:

• Informazioni sull'amministrazione
• Creazione di un account utente
• Raccolta di feedback dei clienti
• Far rispettare i TC
• Gestione degli ordini dei clienti
• Supporto
• Pubblicità mirata
• Gestione degli account utente
• Elaborazione dei pagamenti: Stripe, Paypal

Se vogliamo utilizzare le tue informazioni per qualsiasi altro scopo, ti chiederemo il consenso e utilizzeremo le tue informazioni solo dopo aver ricevuto il tuo consenso e solo per gli scopi per i quali è stato concesso il consenso, a meno che non siamo tenuti a fare altrimenti per legge.

Conserveremo le tue informazioni personali con noi per un periodo di tempo non specificato dopo che gli account utente rimangono inattivi o per il tempo necessario per soddisfare gli scopi per i quali sono stati raccolti come dettagliato in questa Informativa sulla privacy.

Consenso

Fornendo i dati personali a Hagerty, l'utente dichiara di accettare il loro trattamento in modo completo e incondizionato da parte di Hagerty. L'utente dà qui il suo consenso libero, espresso e informato per l'uso di Hagerty dei dati raccolti per gli scopi indicati nella sezione 5, così come la loro incorporazione in un database di Hagerty.

Hagerty esegue il trattamento dei dati dell'utente legittimato in: (i) l'assunzione dei servizi di Hagerty da parte dell'utente, in conformità con i termini e le condizioni che vengono fornite all'utente alla fine del completamento del modulo di richiesta per i servizi (prima di un eventuale assunzione) e che l'utente (dopo averli letti), e se sono d'accordo, può accettare selezionando la casella che è stata inclusa a tale scopo; e (ii) il consenso libero, informato ed inequivocabile dell'utente, reso dopo aver esaminato questa informativa sulla privacy dove Hagerty informa il trattamento che effettuerà con i tuoi dati, e se sei d'accordo, selezionando la casella che è stata inclusa a tale scopo nel modulo di richiesta del servizio. Il trattamento dei dati che non rientra in alcuna delle basi giuridiche indicate sopra, verrà eseguito se Hagerty lo ritiene necessario per proteggere un interesse legittimo e solo se non contrasta con i diritti e le libertà fondamentali dell'utente.

Scadenza: per quanto tempo li conserviamo?

I dati verranno distrutti o archiviati quando non saranno più strettamente necessari o rilevanti per gli scopi dettagliati nella sezione 5 sopra. In particolare, i dati personali verranno conservati per tutta la durata del rapporto commerciale (e nella misura in cui l'utente non abbia precedentemente richiesto la loro cancellazione) e durante il periodo in cui possono sorgere obblighi, indennità e/o responsabilità a seguito del rapporto commerciale o per i servizi forniti.

Hagerty informa che conserverà le informazioni essenziali per identificare l'origine dei dati memorizzati per la durata del rapporto con il cliente di Hagerty e/o revoca del consenso da parte dell'utente in conformità con le informazioni contenute nella sezione 5 della presente Informativa sulla privacy e/o il tempo richiesto dalla legge applicabile.

Riservatezza / Assegnazione / Trasferimento internazionale - Divulghiamo i dati a terzi?

Hagerty manterrà i dati personali raccolti privati e riservati e non li utilizzerà per scopi diversi da quelli stabiliti nella sezione 5 del presente documento. Hagerty richiede la firma di accordi di riservatezza e trattamento dei dati personali da parte dei propri dipendenti e di terze parti che forniscono servizi che accedono al contenuto delle basi di dati (o includono tali obblighi nei contratti di servizio che sottoscrive con tali fornitori come indicato nel paragrafo successivo).

I dati personali dell'utente raccolti da Hagerty non saranno trasferiti, venduti, scambiati, trasmessi e/o comunicati a terzi al di fuori di Hagerty senza il consenso dell'utente, eccetto l'obbligo legale e/o per il fine di fornire i servizi all'utente. Ciò non include alcuni dipendenti e fornitori di servizi che consentono a Hagerty di mantenere il sito operativo, di rispettare gli scopi stabiliti nella sezione 5 del presente documento e/o di fornire servizi all'utente, che hanno assunto l'obbligo di mantenere la riservatezza dei dati forniti e si impegnano a rispettare le normative applicabili in materia di protezione dei dati personali al momento dell'assunzione. I contratti con i fornitori di servizi stabiliscono l'oggetto, l'ambito, il contenuto, la durata, la natura e lo scopo del trattamento dei dati, il tipo di dati personali, le categorie di proprietari dei dati e gli obblighi e le responsabilità di Hagerty e delle terze parti contrattuali.

In particolare:

• Hagerty potrebbe condividere le informazioni personali fornite con società controllanti, affiliate, consociate, società connesse e/o intermediari correlati a Hagerty.
• Hagerty potrebbe condividere determinate informazioni personali fornite dall'utente internamente all'interno di Hagerty, con determinati dipartimenti, come amministrazione, marketing o IT.
• In alcuni casi, Hagerty trasferisce dati personali sulla base di un interesse legittimo e delle conseguenti vantaggi economici e tecnici associati all'utilizzo di fornitori specializzati. A tal proposito:
• YouTube. Il sito contiene link a YouTube relativi a video collegati ai servizi di Hagerty. Come indicato nella Sezione 13 qui di seguito, l'utilizzo di questi link comporta l'uscita dal sito e la reindirizzazione alla pagina di YouTube. L'utente può consultare la politica sulla privacy e altri aspetti legali di YouTube al seguente link: https://policies.google.com/privacy
• Facebook. Hagerty ha integrato componenti di Facebook sul sito. In particolare, Hagerty utilizza la piattaforma di pubblicità di Facebook. L'azienda che gestisce i servizi di Facebook è Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. L'utente può consultare la politica sulla privacy e altri aspetti legali di tale azienda al seguente link: https://it-it.facebook.com/about/privacy/.
• Instagram. Il sito contiene link a Instagram. Come indicato nella Sezione 13 qui di seguito, l'utilizzo di questi link comporta l'uscita dal sito e la reindirizzazione a Instagram. L'utente può consultare la politica sulla privacy e altri aspetti legali di Instagram al seguente link: https://help.instagram.com/155833707900388.
• Linkedin. Il sito contiene link a Linkedin. Come indicato nella Sezione 13 qui di seguito, l'utilizzo di questi link comporta l'uscita dal sito e la reindirizzazione a Linkedin. L'utente può consultare la politica sulla privacy e altri aspetti legali di Linkedin al seguente link: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
• Google Analytics. Hagerty utilizza Google Analytics per l'analisi dei siti web. Questa integrazione implica la raccolta da parte di Google dell'indirizzo IP dell'utente e dei dati di utilizzo. Gli utenti possono consultare l'informativa sulla privacy e altre informazioni legali di Google Analytics visitando il seguente link: https://policies.google.com/privacy

Reti sociali. Hagerty utilizza anche reti sociali, come Facebook o Instagram, e ha integrato funzioni di queste reti nei suoi servizi. L'utente può utilizzare queste reti sociali solo nella misura in cui è registrato in esse ed ha accesso alla rete sociale corrispondente con il proprio utente. Queste reti sociali hanno le loro politiche sulla privacy e i loro termini e condizioni, sui quali Hagerty non ha alcuna interferenza o controllo.

Infine, dovresti essere consapevole che Hagerty può (e che Hagerty si riserva il diritto di) divulgare le tue informazioni nei seguenti casi:

• Trasferimento d'azienda: se noi o le nostre filiali veniamo acquisiti, fusi o investiti da un'altra società, o se uno qualsiasi dei nostri beni viene trasferito o potrebbe essere trasferito a un'altra società, sia nell'ambito di una procedura di fallimento o di insolvenza o in altro modo, noi può trasferire le informazioni che abbiamo raccolto su di te all'altra società. Nell'ambito del processo di trasferimento dell'azienda, potremmo divulgare determinate informazioni su di te a istituti di credito, revisori dei conti e consulenti esterni, inclusi avvocati e consulenti.
• Conformità alla legge: potremmo divulgare le tue informazioni personali per rispettare la legge, un procedimento legale, un'ordinanza del tribunale o altro procedimento legale, ad esempio in risposta a un'ordinanza del tribunale o un mandato di comparizione.
• Tutela e facilitazione dei diritti: potremmo divulgare le tue informazioni personali quando riteniamo opportuno indagare, prevenire o intraprendere azioni contro attività illegali, sospette frodi, situazioni che potrebbero comportare potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona o violazioni dei nostri Termini e Condizioni o questa Politica. Questa divulgazione può includere anche l'uso delle tue informazioni personali come prova in un litigio in cui siamo coinvolti. Inoltre, potremmo divulgare le tue informazioni personali quando necessario per assisterti nell'esercizio dei tuoi diritti sotto i Termini e le Condizioni di Hagerty e questa Politica sulla Privacy.
• Motivi relativi alla sicurezza pubblica, alla difesa nazionale o alla salute pubblica: In situazioni in cui ci sono motivi ben fondati relativi alla sicurezza della comunità, alla difesa nazionale o alla salute pubblica, le tue informazioni personali potrebbero essere divulgate.
• Informazioni aggregate, anonimizzate o de-identificate: Potremmo divulgare informazioni aggregate, anonimizzate o de-identificate su di te per qualsiasi scopo consentito dalla legge applicabile.
• Consenso: Potremmo divulgare le tue informazioni personali con il tuo consenso.