Hagerty

Privacybeleid

Doel

Dit beleid is van toepassing op alle verwerking van persoonlijke gegevens door Hagerty en heeft als doel de gebruiker te informeren over de manier waarop Hagerty de verwerking van persoonlijke gegevens uitvoert (inclusief details over het type verzamelde persoonlijke gegevens en het doel van de verwerking) en over de rechten van de gebruiker met betrekking tot zijn persoonlijke gegevens.

 

Contact - Hoe kan ik contact opnemen?

In geval van vragen over het Privacybeleid kan de gebruiker contact opnemen met Hagerty via de volgende middelen:

  • Het hoofdkantoor is gevestigd te: Promenade-Noire 1 - 2000 Neuchâtel - Zwitserland
  • Telefoonnummer voor contact is: +41 32 724 44 64
  • De gebruiker kan rechtstreeks en effectief communiceren met Hagerty door een schriftelijke mededeling te sturen naar een van de vermelde adressen of ook door een e-mail te sturen naar het adres: hagerty@hagerty.world

Bovendien vindt u hieronder de gegevens van de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens:

  • Handelsnaam: Hagerty
  • Identiteit van de verantwoordelijke voor de verwerking: Hagerty SA
  • Adres: Promenade-Noire 1 - 2000 Neuchâtel - Zwitserland
  • E-mail: hagerty@hagerty.world

 

Identificatie van de verwerking - Hoe verzamelen we persoonlijke gegevens?

In overeenstemming met de huidige regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, met name:

  • Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van die gegevens (hierna: de 'GDPR').
  • Argentijnse wet nr. 25.326 inzake de bescherming van persoonsgegevens, het bijbehorende regelgevingsdecreet 1558/01 en de aanvullende normen (het “Argentijnse LPDP”).
  • De algemene wet inzake gegevensbescherming van Brazilië, wet nr. 13.709, (de “LGPD”).
  • De California Consumer Privacy Act (CCPA), wetsvoorstel nr. 375 van de assemblee.
  • De Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA).
  • De Colorado Privacy Act (CPA).
  • De Connecticut Data Privacy Act (CTDPA).
  • Canada's Anti-Spam Legislation (CASL) en Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA).
  • Australische privacywet nr. 1988 (APA).
  • Wet bescherming persoonsgegevens Singapore 2010 (PDPA).
  • Thaise wet op de bescherming van persoonsgegevens BE 2562 (PDPA).
  • Nieuwe federale wet inzake gegevensbescherming in Zwitserland (nFADP).
  • India's Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDPA).

Hagerty verzamelt persoonlijke gegevens in haar bezit wanneer de gebruiker

  1. de formulieren van https://hagerty.world/ ('Site') invult;
  2. zich abonneert op de nieuwsbrief;
  3. een poll beantwoordt of een webformulier invult;
  4. een afgedrukt formulier invult
  5. een e-mail stuurt of telefonisch contact heeft, die vervolgens in de bijbehorende formulieren worden geladen;

 

Verzamelde persoonlijke gegevens - Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?

Hagerty verzamelt informatie bij het bezoeken van haar webpagina, en voornamelijk door het invullen van haar registratieformulieren. De volgende gegevens worden verzameld: volledige naam, e-mail, geslacht, geboortedatum, nationaliteit en adres. In de regel, wanneer persoonlijke gegevens worden gevraagd om een dienst te gebruiken of toegang te krijgen tot bepaalde inhoud, zal de levering ervan niet verplicht zijn, behalve in die gevallen waarin specifiek wordt aangegeven dat het gegevens zijn die nodig zijn voor de levering van de dienst. In dat geval kan de gebruiker er vrij voor kiezen om zich niet te registreren en/of de diensten niet af te nemen.

De gebruiker verklaart en garandeert dat alle door hem verstrekte gegevens waarheidsgetrouw en correct zijn en verbindt zich ertoe deze actueel te houden. Wijzigingen kunnen worden meegedeeld aan de Data Protection Delegate of aan het adres vermeld in Sectie 2 van deze voorwaarden.

Evenzo erkent de gebruiker dat de gegevens die Hagerty vereist noodzakelijk, adequaat en niet buitensporig zijn om de doeleinden te bereiken die zijn vermeld in Sectie 5 van deze voorwaarden, die onmogelijk zouden kunnen worden vervuld als deze gegevens niet zouden worden verstrekt. Elke valse of onnauwkeurige verklaring die het gevolg is van de verstrekte informatie en gegevens, evenals de schade die dergelijke informatie kan veroorzaken, valt onder de verantwoordelijkheid van de gebruiker.

 

Doel - Waar gebruiken we persoonlijke gegevens voor?

De persoonlijke gegevens die aan de gebruiker worden gevraagd, worden voor de volgende doeleinden gebruikt:

  • Administratieve info
  • Gebruikersaccount aanmaken
  • Feedback van klanten verzamelen
  • TC afdwingen
  • Klantorder beheren
  • Ondersteuning
  • Gericht adverteren
  • Gebruikersaccounts beheren
  • Betaling verwerken: Stripe, Paypal

Als we uw informatie voor andere doeleinden willen gebruiken, zullen we u om toestemming vragen en uw informatie alleen gebruiken wanneer we uw toestemming hebben ontvangen en dan alleen voor het doel of de doelen waarvoor toestemming is verleend, tenzij we wettelijk verplicht zijn om anders te doen.

We zullen uw persoonlijke gegevens bij ons bewaren voor een onbepaalde tijd nadat gebruikersaccounts leeg blijven of voor zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze werden verzameld, zoals uiteengezet in dit Privacybeleid.

 

Toestemming

Door persoonlijke gegevens te verstrekken aan Hagerty, verklaart de gebruiker volledig en zonder voorbehoud in te stemmen met de verwerking ervan door Hagerty. De gebruiker geeft zijn/haar vrije, uitdrukkelijke en geïnformeerde toestemming voor het gebruik door Hagerty van de verzamelde gegevens voor de doeleinden vermeld in Sectie 5, alsook voor de opname ervan in een Hagerty databank.

Hagerty voert de verwerking van gelegitimeerde gebruikersgegevens uit: (i) het contracteren van Hagerty diensten door de gebruiker, in overeenstemming met de algemene voorwaarden die beschikbaar worden gesteld aan de gebruiker aan het einde van het invullen van het formulier voor het aanvragen van diensten (voorafgaand aan het eventuele contracteren) en die de gebruiker (na het lezen ervan), en indien de gebruiker ermee instemt, kan accepteren door het vakje aan te vinken dat voor dit doel is opgenomen; en (ii) de vrije, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming van de gebruiker, verleend na het lezen van dit privacybeleid, waarbij Hagerty u informeert over de verwerking die zij zal uitvoeren met uw gegevens, en indien u hiermee instemt, door het vakje aan te vinken dat voor dit doel is opgenomen in het formulier voor het aanvragen van diensten. Gegevensverwerking die niet onder een van de bovenstaande rechtsgrondslagen valt, wordt uitgevoerd als Hagerty het noodzakelijk acht om een legitiem belang te beschermen en alleen als dit geen inbreuk maakt op de fundamentele rechten en vrijheden van de gebruiker.

 

Geldigheid - Hoe lang bewaren we de gegevens?

De gegevens worden vernietigd of gearchiveerd wanneer ze niet langer strikt noodzakelijk of relevant zijn voor de doeleinden beschreven in Sectie 5 hierboven. In het bijzonder worden persoonlijke gegevens bewaard zolang de zakelijke relatie van kracht is (en voor zover u niet eerder om verwijdering ervan hebt verzocht) en zolang er verplichtingen, schadeloosstellingen en/of aansprakelijkheden kunnen ontstaan uit hoofde van de zakelijke relatie of voor de geleverde diensten.

Hagerty informeert u dat het informatie zal bewaren die essentieel is om de oorsprong van de opgeslagen gegevens te identificeren voor de duur van de relatie van de klant met Hagerty en/of herroeping van de toestemming van de gebruiker in overeenstemming met de informatie in Sectie 5 van dit Privacybeleid en/of zolang als vereist door de toepasselijke wetgeving.

 

Vertrouwelijkheid / Overdracht / Internationale overdracht - Geven we gegevens door aan derden?

Hagerty zal de verzamelde persoonlijke gegevens privé en vertrouwelijk houden, en zal ze niet gebruiken voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in Sectie 5 van dit Privacybeleid. Hagerty eist dat haar werknemers en derden die diensten verlenen die toegang hebben tot de inhoud van de databases, vertrouwelijkheidsovereenkomsten en overeenkomsten voor de verwerking van persoonlijke gegevens ondertekenen (of dergelijke verplichtingen opnemen in de dienstverleningsovereenkomsten die Hagerty ondertekent met dergelijke leveranciers, zoals aangegeven in de volgende paragraaf).

De persoonlijke gegevens van de gebruiker die door Hagerty worden verzameld, zullen niet worden overgedragen, verkocht, uitgewisseld, doorgegeven en/of meegedeeld aan derden buiten Hagerty zonder de toestemming van de gebruiker, behalve voor wettelijke verplichting en/of met het oog op het leveren van de diensten aan de gebruiker. Dit omvat niet bepaalde werknemers en dienstverleners die Hagerty in staat stellen om de site operationeel te houden, de doelstellingen te vervullen die worden uiteengezet in sectie 5 van dit document en/of diensten te verlenen aan de gebruiker, die op het moment van contracteren de verplichting zijn aangegaan om de vertrouwelijkheid van de verstrekte gegevens te bewaren en zich ertoe verbinden de toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens na te leven. Contracten met dienstverleners bepalen het doel, de reikwijdte, de inhoud, de duur, de aard en het doel van de gegevensverwerking, het type persoonsgegevens, de categorieën van betrokkenen en de verplichtingen en verantwoordelijkheden van Hagerty en gecontracteerde derden.

 

In het bijzonder:

  • Hagerty kan de verstrekte persoonlijke informatie delen met moederbedrijven, filialen, dochterondernemingen, verwante bedrijven en/of tussenpersonen gerelateerd aan Hagerty.
  • Hagerty kan bepaalde door de gebruiker verstrekte persoonlijke informatie intern delen binnen Hagerty, met bepaalde afdelingen, zoals administratie, marketing of IT.
  • In bepaalde gevallen geeft Hagerty persoonlijke gegevens door op basis van legitieme belangen en de economische en technische voordelen die gepaard gaan met het gebruik van gespecialiseerde leveranciers. In deze zin:
  • YouTube. De Site heeft links naar YouTube met betrekking tot video's die gekoppeld zijn aan Hagerty diensten. Zoals aangegeven in Sectie 13 hiervan, verlaat de gebruiker door het gebruik van deze links de Site en wordt hij doorgestuurd naar de YouTube-pagina. De gebruiker kan het privacybeleid en andere juridische aspecten van YouTube raadplegen via de volgende link: https://policies.google.com/privacy
  • Facebook. Hagerty heeft Facebook-componenten geïntegreerd op de Site. Hagerty gebruikt met name het Facebook-advertentieplatform. Het bedrijf dat de Facebook-diensten beheert is Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS. De gebruiker kan het privacybeleid en andere juridische aspecten van dit bedrijf raadplegen via de volgende link: https://en-en.facebook.com/about/privacy/.
  • Instagram. De Site heeft links naar Instagram. Zoals aangegeven in Sectie 13 hiervan, verlaat de gebruiker door het gebruik van deze links de Site en wordt hij doorgestuurd naar Instagram. De gebruiker kan het privacybeleid en andere juridische aspecten van Instagram raadplegen via de volgende link: https://help.instagram.com/155833707900388.
  • Linkedin. De Site bevat links naar Linkedin. Zoals aangegeven in Sectie 13 hiervan, verlaat de gebruiker door het gebruik van deze links de Site en wordt hij doorgestuurd naar Linkedin. De gebruiker kan het privacybeleid en andere juridische aspecten van Linkedin raadplegen via de volgende link: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
  • Google Analytics. Hagerty maakt gebruik van Google Analytics voor websiteanalyse. Deze integratie houdt in dat Google het IP-adres en de gebruiksgegevens van de gebruiker verzamelt. Gebruikers kunnen het privacybeleid en andere juridische informatie van Google Analytics raadplegen via de volgende link: https://policies.google.com/privacy
  • Sociale netwerken. Hagerty maakt ook gebruik van sociale netwerken, zoals Facebook of Instagram, en heeft functies van deze netwerken geïntegreerd in haar diensten. De gebruiker mag deze sociale netwerken alleen gebruiken voor zover hij of zij erin is geregistreerd en met zijn of haar gebruiker toegang heeft tot het bijbehorende sociale netwerk. Deze sociale netwerken hebben hun eigen privacybeleid en hun eigen algemene voorwaarden, waarover Hagerty geen invloed of controle heeft.

 

Tot slot dient u zich ervan bewust te zijn dat Hagerty uw informatie kan vrijgeven (en dat Hagerty zich het recht voorbehoudt om dit te doen) in de volgende gevallen:

  • Bedrijfsoverdracht: Als wij of onze dochterondernemingen worden overgenomen, fuseren of waarin wordt geïnvesteerd door een ander bedrijf, of als een van onze activa wordt overgedragen of kan worden overgedragen aan een ander bedrijf, hetzij als onderdeel van een faillissements- of insolventieprocedure of anderszins, kunnen we de informatie die we over u hebben verzameld overdragen aan het andere bedrijf. Als onderdeel van het proces van bedrijfsoverdracht kunnen we bepaalde informatie over u bekendmaken aan kredietverstrekkers, accountants en externe adviseurs, waaronder advocaten en consultants.
  • Naleving van de wet: We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken om te voldoen aan de wet, een gerechtelijke procedure, een gerechtelijk bevel of een ander juridisch proces, zoals in reactie op een gerechtelijk bevel of dagvaarding.
  • Bescherming en vergemakkelijking van rechten: Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken wanneer wij van mening zijn dat dit nodig is om illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, situaties die een potentiële bedreiging vormen voor de veiligheid van een persoon of schendingen van onze Algemene Voorwaarden of dit Beleid te onderzoeken, te voorkomen of hiertegen op te treden. Deze openbaarmaking kan ook inhouden dat we uw persoonlijke gegevens gebruiken als bewijs in rechtszaken waarbij we betrokken zijn. Daarnaast kunnen we uw persoonlijke gegevens bekendmaken wanneer dit nodig is om u te helpen bij het uitoefenen van uw rechten onder de Algemene Voorwaarden van Hagerty en dit Privacybeleid.
  • Redenen in verband met openbare veiligheid, nationale defensie of volksgezondheid: In situaties waarin er gegronde redenen zijn in verband met de veiligheid van de gemeenschap, de nationale defensie of de volksgezondheid, kan uw persoonlijke informatie openbaar worden gemaakt.
  • Samengevoegde, geanonimiseerde of niet-geïdentificeerde informatie: We kunnen geaggregeerde, geanonimiseerde of gedeïdentificeerde informatie over u openbaar maken voor elk doel dat door de toepasselijke wetgeving is toegestaan.
  • Toestemming: We kunnen uw persoonlijke informatie openbaar maken met uw toestemming.